to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün ve gelen arasındaki farkı görüyorsunuz, yapraklar vs. Çiçek Sepeti'nden gönderilen lilyum çiçeği görseldeki gibi taze ve canlı değildi. Açmamış olmasını mevsimsel olarak açıklasalar da yaprakların sararmış olması hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Satıcıya durumu ilettiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadan mesajım sadece görüldü. Atılarak geçiştirildi. Müşteri memnuniyeti için ürünlerin kontrol edilmeden gönderilmesi kabul edilemez. Bu çiçek sonuçta hediye gönderilecek ve satıcının çiçeğe iyi bakamamış olması benim suçum değil. Mail gönderdiğimdeyse aynı şeyi söyleyip durdular. 1-2 gün içinde açarmış bu çiçek açıkken lazım bana hediye sonuçta fotoğraflarda 1 tane bile olsa açmış çiçek var. Görsellere sadece açmamış çiçek ve sararmış yaprak koysaydınız bende sipariş vermezdim. Verdiğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadım.
21 Mayıs 2024 tarihinde Çiçek Sepeti'nden 899 TL değerinde çiçek siparişi verdim. Sipariş verdikten yarım saat sonra çiçeğin görseli tarafıma geldi. Ben beyaz lilyum siparişi vermiştim fakat görsel sarı lilyumdu ve reddettim. Yaklaşık 5 dakika sonra başka bir görsel gönderdiler. 12 tane açmamış lily...
Çiçek Sepeti üzerinden sipariş ettiğim ürün, görseldeki tazeliği ve sunumuyla beni oldukça etkilemişti. Ancak teslim edilen ürünün, sipariş verdiğimle hiçbir alakası olmadığını üzülerek gördüm. Gelen çiçekler kurumuş, görseldeki canlılıktan eser yok ve hatta içindeki portakal dilimi küflenmiş bir ha...
Çiçek Sepeti'nden sipariş vermiş olduğum çiçeğin görseli mail adresime geldiğinde arada çok fark olduğunu görüntüledim ve reddettim daha sonra aynı resimin daha yakından çekilmiş haliyle sanki düzeltme yapmışlar gibi tekrar tarafıma iletildi ve yine red verdim. Chat bölümü ile irtibata geçtim ve ba...
Eşime gönderdiğim lilyum türü çiçek ölmek üzere geldi. Üzerindeki yapraklardan bazıları solmuştu. Çiçek içerisinde bulunan çıkıntı yapılardan çoğu kesilmişti. Çiçek yaprakları solmaya yakındı. Şikayet olarak belirttiğimde, "Müşteri Temsilcisi 28 Şubat 08:15 Merhaba, Öncelikle mutsuzluğunuzu benimle ...
Yorumlar