Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Chakra

36100
(370 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1.123 Şikayet
Chakra
36100
(370 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Chakra Vadi'de 30 Gün İade Hakkım Reddedildi, Hediye Kartı Verildi

profile
Ayça
01 Nisan 09:46
35
chakra-vadide-30-gun-iade-hakkim-reddedildi-hediye-karti-verildi-1.jpg

Kusurlu Ürünlerde Değişim Reddedildi, Fiyat Artışıyla Mağdur Oldum

profile
Öznur
31 Mart 16:46
39
Kusurlu Ürünlerde Değişim Reddedildi, Fiyat Artışıyla Mağdur Oldum

Paslanmaz Çelik Çatal Bıçak Takımının Hızla Paslanması Ve Garanti Dışı Tutumu

profile
Simla
30 Mart 15:35
142
Paslanmaz Çelik Çatal Bıçak Takımının Hızla Paslanması Ve Garanti Dışı Tutumu
Paslanmaz Çelik Çatal Bıçak Takımının Hızla Paslanması Ve Garanti Dışı Tutumu
Paslanmaz Çelik Çatal Bıçak Takımının Hızla Paslanması Ve Garanti Dışı Tutumu
Paslanmaz Çelik Çatal Bıçak Takımının Hızla Paslanması Ve Garanti Dışı Tutumu
+4
1
Tuçe sonuçtan hiç memnun değil

Chakra Ürün Yanlış Gönderildi, 20 Gün Çözüm Bekliyor

profile
Tuçe
27 Mart 15:15
128
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Chakra Mağazasında Cayma Nedeniyle İade Reddi Ve Açık Politika Talebi

profile
Esra
25 Mart 21:17
128
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

15.919 TL'lik Bambu Çarşaf Setinde Üretim Hatası, İade Reddi Kabul Edilemez

profile
Okan
24 Mart 23:30
160
15.919 TL'lik Bambu Çarşaf Setinde Üretim Hatası, İade Reddi Kabul Edilemez
15.919 TL'lik Bambu Çarşaf Setinde Üretim Hatası, İade Reddi Kabul Edilemez
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Chakra Mağazasında İade Politikası Değişikliği Bilgilendirilmedi

profile
Kübra
24 Mart 15:33
162
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Chakra Downtown’da Yanıltıcı Kampanya Ve İade Reddi

profile
Ebru
23 Mart 19:22
186
1
Evrim sonuçtan hiç memnun değil

Dış Mekan Kullanımına Uygun Duyulan Vazo Ve Aynanın Güneşte Bozulması, Mağaza Sorumluluk Reddi

profile
Evrim
19 Mart 14:43
282
Dış Mekan Kullanımına Uygun Duyulan Vazo Ve Aynanın Güneşte Bozulması, Mağaza Sorumluluk Reddi
Dış Mekan Kullanımına Uygun Duyulan Vazo Ve Aynanın Güneşte Bozulması, Mağaza Sorumluluk Reddi
Dış Mekan Kullanımına Uygun Duyulan Vazo Ve Aynanın Güneşte Bozulması, Mağaza Sorumluluk Reddi

Onaylandı Aşamasında Kalan Siparişin İadesi Gerçekleşmedi

profile
Muhittin
19 Mart 01:16
203
onaylandi-asamasinda-kalan-siparisin-iadesi-gerceklesmedi-1.jpg
1
Nilay sonuçtan hiç memnun değil

Renk Değişimi İçin 1.300 TL Fiyat Farkı İstenmesi Haksız

profile
Nilay
18 Mart 19:18
265

Kasadaki Müdür B****’nın Saygısız Ve Aşağılayıcı Davranışı

profile
Buse
18 Mart 12:50
293
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Chakra Adana Şubesinden Aldığım Oda Spreyi Ve Kolonya Kokusuz Ve Kalitesiz: İade Talebi

profile
Fatih
15 Mart 16:26
309

Yanlış Ürün Gönderimi Ve 4 Aylık Geciken İade Ödemesi

profile
Öznur
14 Mart 17:02
274
Yanlış Ürün Gönderimi Ve 4 Aylık Geciken İade Ödemesi
yanlis-urun-gonderimi-ve-4-aylik-geciken-iade-odemesi-3.jpg

Chakra'dan Gelen Çizik Mumluklar İçin Tam İade Talebi

profile
Melike
13 Mart 01:05
274
Chakra'dan Gelen Çizik Mumluklar İçin Tam İade Talebi
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebinde Sistem Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

profile
Mehmet
12 Mart 17:05
328
1
Nihan sonuçtan hiç memnun değil

Kalitesiz Chakra Havlularında Renk Atması Ve Cevapsız Müşteri Desteği

profile
Nihan
11 Mart 17:57
325
Kalitesiz Chakra Havlularında Renk Atması Ve Cevapsız Müşteri Desteği
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Ve Defolu Ürün İadesi Reddedildi, Tüketici Hakları İhlali

profile
İlayda
10 Mart 17:50
341
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Değişim Kartı İle Beden Küçültmede Fiyat Farkı Talebi Haksız

profile
Yunus
10 Mart 00:48
356
5
Yiğit sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yiğit
05 Mart 13:30
18

"Teşekkürler."

Yiğit Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Melis sonuçtan memnun
Çözüldü

İptal Talebim Onaylandı Ancak Ürün Kargoya Verildi

profile
Melis
03 Mart 09:43
470

"Chakra ekibine, yaşadığım mağduriyeti hızlı bir şekilde çözdükleri ve iade sürecini başlattıkları için teşekkür ederim. Bu olumlu deneyim gelecekteki alışverişlerimde güvenimi artırdı."

Kadeh Seti Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Canlı Müşteri Desteği Sorunu

profile
Pelin
01 Mart 15:52
444

Marka Profili

Chakra 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Chakra müşteri hizmetleri numarası nedir?

Chakra müşteri hizmetleri numarası: 0 850 241 94 39

Satın aldığım bir ürünü nasıl iade edebilirim?

Siparişinizi teslim aldığınızda, ürünü kargo yetkilisi eşliğinde açmanız oldukça önemlidir. Böylece, hasarlı bir ürün gönderildiyse kabul etmeyip kargo yetkilisine tutanak tutturabilirsiniz. Bu sayede kargoyu teslim almayıp iade edebilirsiniz. Markanın internet sitesinden satın aldığınız ürünlerin iadesi, fatura tarihinden itibaren 30 gün içerisinde gerçekleştirilebilir. İlgili yorumlara buradan ulaşabilirsiniz.

Siparişlerimin durumunu nasıl takip edebilirim?

Siparişlerinizi, markanın web sitesindeki “Hesabım” bölümünde yer alan “Siparişlerim” sayfasından izleyebilirsiniz. Söz konusu sayfada bulunan “Kargo Takip” linkine tıkladığınızda siparişinizin teslimat durumunu inceleyebilirsiniz. İlgili yorumları okumak için lütfen buraya tıklayın.

Farklı bir sorum var.

Her türlü görüş & talep & önerinizi buradan paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları marka da görmektedir.

Chakra Hakkında Genel Bilgiler

Chakra yüzde yüz Türk markası olarak ev tekstili, kadın & erkek & bebek giyimi, oda kokuları gibi alanlarda faaliyet göstermektedir. Denizli’nin büyük sanayi kuruluşlarından Kocaer Grubu bünyesindeki Kocaer Tekstil’in markası olan Chakra özel yaşam alanlarında konforu arttırmanızı amaçlar. El havlusu, bornoz, banyo seti, nevresim, battaniye, sabun, oda kokusu, giyim ve mutfak ürünleri gibi kategorilerde hizmet veren Chakra mağazaları ve online sipariş sistemiyle alışveriş imkanı sunmaktadır. İstanbul, Ankara, Adana, İzmir, Kayseri, Gaziantep, Bursa gibi kentlerdeki birçok ilçede mağazaya sahip olan markayı daha detaylı olarak web sitesinden inceleyebilirsiniz. Dilerseniz sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarıyla da merak ettiklerinizi öğrenebilirsiniz.

Chakra Ürün Portföyünde Neler Var?

Chakra banyo kategorisinde 3 farklı ürün grubunda hizmet verir. Havlular grubunda el havlusu, yüz havlusu, banyo havlusu, ayak havlusu, plaj havlusu & peştamal gibi ürünler bulunmaktadır. Yine banyo kategorisindeki bornoz ürün grubunun altında da kadın ve unisex bornozlarının yanı sıra, saç bonesi, havlu terlik gibi ürünler bulabilirsiniz. Banyonuzu kişiselleştirmek içinse banyo aksesuarları bulunmaktadır. Yatak odası kategorisinde ise nevresimler, yatak örtüleri, pikeler, çarşaflar, yorganlar ve yastıklar yer alır. Tek ve çift kişilik seçeneklerle sunulan bu ürünler de özel yaşam alanınızı şekillendirmeniz için oldukça ideal ve kalitelidir. Giyim alanında kadın, erkek ve bebeklere özgü ürünler sunulur. Örneğin, kadın giyim grubunda pijama, gecelik & sabahlık, çanta ve hamile giyim ürünleri bulunur. Erkek giyim alanında ise pijama & ev giyimi ile dış giyim ürünleri yer alır. Bebek & çocuk kategorisinde de giyimin yanı sıra, odalar için ihtiyaç duyulan tekstil ürünleri, mobilyalar bulunmaktadır. Evinizi dekore etmek içinse birbirinden estetik tasarımlara sahip ürünler ev dekorasyon kategorisinde satışa sunulur. Sepetler, mumlar, aydınlatma ürünleri, vazolar, mobilyalar ve daha fazlası bu alanda bulabilecekleriniz arasındadır. Kozmetik ürünleri de oldukça zengin bir ürün yelpazesine sahiptir. Sabunlardan duş jellerine, kolonyalardan banyo & spa aksesuarlarına, oda kokularından spreylere kadar pek çok ürün bu alanda sergilenir. Sofra & mutfak ve mobilya kategorilerinde de birbirinden şık ve konforlu ürünler sunan Chakra iade talebi için de aldığınız siparişi kargo yetkilisinin eşliğinde açmanızı belirtir. Hasarlı olan ürünleri almayarak kargo görevlisine tutanak tutturabilirsiniz. Markanın internet sitesinden satın alınan ürünlerin iade süresi, fatura tarihinden itibaren 30 gündür. Chakra sipariş takip işlemi de, markanın web sitesindeki “Hesabım” bölümünde bulunan “Siparişlerim” sayfasından gerçekleştirilir.

Chakra İletişim

Chakra müşteri hizmetleri numarası firmanın web sitesindeki “Bize Ulaşın” bölümünde sunulmaktadır. Pazartesi – Cumartesi arası 09.00 ile 18.00 arası çalışan müşteri hizmetleri, sorunlarınıza etkili ve hızlı bir şekilde çözüm bulmayı amaçlar. Chakra telefon numarasının yanı sıra, markanın iletişim bölümündeki formu da doldurabilirsiniz. Özellikle Chakra ile yazılı yoldan irtibat kurmak isteyen kullanıcılar bu yolu tercih edebilirler. İstanbul Kadıköy’de bulunan Chakra şikayet ve yorum sayfamızda da gerçek kullanıcılar tarafından değerlendirilmektedir. Chakra oda kokusu yorumu, iade, kargo, online alışveriş gibi birçok konu başlığındaki kullanıcı yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz. Dilerseniz siz de deneyimlerinizi paylaşabilir, yorumlarınızı markanın da görmesini sağlayabilirsiniz.

TrustBuy Skoru