Payfour Cüzdanında Kilitli Bakiye Ve Bozuk Ürün İadesi Sorunu


Carrefour Simon Bolivar şubesindeki kadın kasiyerin açıkgöz davranışları:
- Küçük tutarlı alışverişlerde müşteri numarası sormak yerine uzun uzun kendi Carrefour kart numarasını tuşlayarak kendi alışveriş yapmış gibi gösterip, müşteriye 'numaraya gerek yok ben indirim yaptım' demek
- Kasa yanında bulunan, belli meblağın üstündeki alışverişlerde indirimli olan kağıt havludan 1 tane aldığım için 'alışveriş tutarınızla daha fazla alabiliyorsunuz, yarın kampanya bitebilir, kaçırmayın' diye üründen prim almak için gözünün içine baka baka yalan söylemek. Almadım, kağıt havlular da bitene kadar günlerce orada durdu.
- Poşetleri daha fazla alınmış gibi yazarak fazla para alıp kasa açıklarını kapatmaya çalışmak. Aynı olayı 2 defa yaptı. Dün bunun için elimdeki alışveriş poşetleriyle şubeye geri döndüm, özür dilemek yerine para iadesini verirken 'bunun için tekrar buraya kadar yorulmasaydınız daha sonra gelirdiniz' diye kendince dalga geçmeye çalışmak. 'Önceki müşterinin poşet sayısıyla karıştırmış olabilirim' şeklinde saçma sapan bir bahane uydurmak.
Üstüne alınmama rahatlığı yüzünden artık şikayet ediyorum. Açıkgözlülükle haksız para kazanmaya çalışıp huzur kaçıranları içinizde barındırmayın.



28.12.2025 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden Akbank Cüzdan ile “Cüzdan öde” kampanyasından faydalanarak online sipariş vermek istedim. Ödeme ekranında işlemi tamamlamama rağmen sistem aynı tutarı, 2.255,02 TL’yi tam üç defa hesabımdan tahsil etti, sipariş ise hiç oluşmadı ve ekranda ...
Yorumlar