Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cahit sonuçtan hiç memnun değil

Cargox Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Cahit
11 Mart 13:52
253

Cargo X ile tarafıma gönderilen kıyafet içerikli kargom 3 Mart 2026 tarihinden bu yana “yönlendirmede” görünüyor ve İstanbul Çekmeköy adresime bir türlü teslim edilmiyor. Sistemde hâlâ net bir teslimat tarihi bulunmuyor ve kargo hareketleri ilerlemiyor.

39919241784900100030 takip numaralı gönderimle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise neredeyse hiç muhatap bulamıyorum. En son görüştüğümde sadece talebimin alındığı söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne bilgilendirme ne de çözüm sunuldu.

Günlerdir beklediğim bu gönderimin artık daha fazla gecikmeden, acil olarak İstanbul Çekmeköy’deki adresime teslim edilmesini ve yaşattıkları iletişimsizlik ve gecikme nedeniyle Cargo X tarafından açıklama yapılıp tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.

11 Mart 16:02 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Cahit
Cahit
11 Mart 16:16

Sanırım sizde bilgisayar yanıtısınız. Bir WhatsApp iletişim kanalı kurmuşsunuz günlerdir aynı cevap dikkate bile almıyorsunuz insanları. Bu işi yapmayacaksanız işini yapan kurumlara da engel olmayın kardeşim. Nedir ithalat mı yapıyoruz. Gümrüğe mi takıldı mal hayret bir şey

Cahit
Cahit
21 Mart 14:27

Kargom 3 Mart 2026'dan beri yönlendirmede takılı kalıyor, teslim edilmedi ve müşteri hizmetlerinden yanıt alamadım. Şikayetime hiç ilgi gösterilmedi, bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi Ve Bilgi Verilmedi

profile
Hilal
10 Aralık 2025 20:59
552

Kargo Gecikmesi Ve Acil Teslimat Talebi

profile
Meltem
23 Ocak 18:48
298

Günlerdir Teslim Edilmeyen Kargo Yüzünden Planlarım Altüst Oldu

profile
Sohrat
13 Aralık 2025 16:51
838

Üç Gün Bekletilen Kargo Teslim Edilmemiş Ve Yanıltıcı Takip

profile
Betül
12 Şubat 12:56
349
Benzer Şikayet Yaz