Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Uzayan İade Süreci Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Uzayan İade Süreci Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Alper
06 Mart 01:56
953

Camper alma, aldırma!
2024 yılı Ocak/Şubat (2 hafta kullanıldı), toplam 40-45 günlük kullandığım ayakkabının kusurlu olması sonucu ürünü iade etmek istedim. Ürünün faturası Amazon.com.tr üzerinden gönderilmediği için ürünün iadesini kabul etmediniz. Kullanıcı hatası olarak gördünüz. Amazon Satıcısı Camper Türkiye). Akabinde Tüketici Hakları'na başvurdum, ürünün iadesi için kararname çıktı ve bana ürünü gönderin yenisini göndereceğiz dediniz. Ürünü 2024 aralık ayında gönderdim defalarca aradım, mail attım, gönderiyoruz en kısa sürede dediniz. 16 Ocak tarihinden bu yana geçen neredeyse 2 ay. Total iade süresi neredeyse 1 sene oldu. Kusurlu ürünümde sizde, yenisini göndermeyi taahhüt ettiğiniz üründe. Ne için? Kusurlu ürün tercih ettiğim için. Bunca zaman 1 çift ayakkabıyı İspanya'dan mı gönderiyorsunuz sormak istiyorum? Müşteri memnuniyetini önemsemiyorsunuz da Tüketici Hakları kararnamesine de mi uymuyorsunuz? Rezil müşteri memnuniyeti anlayışınızı sürdürmeye, kalitesiz ve pahalı ürünler satmaya devam edebilirsiniz.

Siz ticaretinizi sürdürürken benim ücret iademi veya ürün iademi tamamlamanızı gerçekleştirene kadar her türlü yasal hakkımı kullanmaya sizlerin bu kötü hizmetinizi duyurmaya elimden geldiğince gayret edeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Camper Ayakkabımın Hızla Deformasyonu Ve İade Sorunu

Erhan
18 Ekim 2024 10:50
1.784
Camper Ayakkabımın Hızla Deformasyonu Ve İade Sorunu
Camper Ayakkabımın Hızla Deformasyonu Ve İade Sorunu
1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Mücahit
30 Ocak 13:05
1.319
Amazon'dan Alınan Ayakkabının Yırtılması Ve İletişim Sorunları
Amazon'dan Alınan Ayakkabının Yırtılması Ve İletişim Sorunları

Camper Amazon Ürün Sorumluluğu Kimde

Yunus
26 Mart 2024 15:26
2.003
Camper Amazon Ürün Sorumluluğu Kimde
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Amazon'dan Aldığım Camper Ayakkabının Faturası Hâlâ Gelmedi

Emrah
19 Ağustos 2024 23:22
884
3
Orhan sonucu yetersiz buldu

Orhan
24 Eylül 2024 17:15
3.278
Camper Aldığım Ürün Teslim Edilmedi
Camper Aldığım Ürün Teslim Edilmedi
Camper Aldığım Ürün Teslim Edilmedi
Benzer Şikayet Yaz