Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35460605
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Standart Beden İddiasına Rağmen Yanlış Beden Gönderimi Ve Keyfi İade Reddi

profile
Esra
By Özlem Yılmaz Design
16 Mart 18:02
25

Shopier üzerinden Ö**** Y***** Design adlı butikten “Elisa gül etek takım” adlı ürünü standart beden olarak satın aldım. Ürün ilanında standart beden olarak geçmesine rağmen bana 1 beden gönderildi ve bedenime uymadı. Bu nedenle iade talep ettiğimde ise firmadan ısrarla “iade yok” cevabı aldım.

15 Şubat’ta verdiğim sipariş 19 Şubat’ta elime ulaştı. Ürünü geri gönderebilmek için defalarca yazmama rağmen yaklaşık 10 gün sonra geri dönüş yaptılar ve ben de ürünü kendilerine geri gönderdim. Ürün kendilerine ulaştıktan sonra da yaklaşık 1 hafta bekledim, tekrar yazdığımda yine iade olmayacağını söylediler ve farklı bir ürünle değişim konusunda da hiçbir teklif sunmadılar. Bu süreçte iletişime geçmekte çok zorlandım, mesajlara çok geç dönüş yapmaları nedeniyle yaklaşık 1 aydır mağdur durumdayım.

Bu alışveriş için Shopier sipariş numaram 839978973 olup ürün için toplam 1.899 TL ödeme yaptım. Standart beden olarak satılan bir ürünün farklı beden gönderilmesi ve sonrasında iade hakkımın keyfi şekilde reddedilmesi nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuru yaptım. Ödenen 1.899 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Esra
Esra
26 Mart 07:08

Shopier üzerinden By Özlem Yılmaz Design mağazasından 'Elisa gül etek takım' adlı ürünü standart beden olarak sipariş ettim, ancak bana bir beden küçük gönderildi. İade talebimde firma ısrarla 'iade yok' dedi, değişim teklifi de sunmadı. Ürün 15 Şubat'ta sipariş, 19 Şubat'ta elime ulaştı, geri gönderim sürecinde de uzun gecikmeler ve iletişim zorlukları yaşadım. Sonuç olarak yaklaşık bir ay boyunca mağdur durumdayım ve 1.899 TL iademi bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Gönderildi, İade/Değişim İçin Acil Çözüm Talebi

profile
Sümeyye
By Hilal Uslu
05 Mart 06:32
150

Shopier platformu üzerinden byhilalusluco isimli satıcıdan 214231823 sipariş numarası ile “Denim etekli luna takım” ürünü için 2.109 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş esnasında beden tercihim açıkça L/XL olarak belirtilmiş olmasına rağmen, 26 Şubat tarihinde tarafıma s beden ürün gönderildi ve şu...

yanlis-beden-gonderildi-iadedegisim-icin-acil-cozum-talebi-2.jpg

İade Talebi ve Yasal Haklar

profile
Resul
By Özlem Yılmaz Design
13 Mart 12:14
71

Ö**** Y***** Design adlı internet sitesinden Elisa gül etekli takım satın aldım. Aldığım ürün en küçük beden olmasına rağmen üzerimde büyük durduğu için iade etmek istedim. Ancak firma, ürünlerinde indirim olduğunu ve indirimli ürünlerde kesinlikle iade olmadığını söyleyerek talebimi reddetti. Yasal...

1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Bybusracenk.com Şikayeti

profile
Şeyma
Büşra Cenk
25 Şubat 16:49
508

bybusracenk.com adlı siteden 14 Şubat’ta bir elbise siparişi verdim, ürün 17 Şubat’ta bana ulaştı. Elbise bedenime uymadığı için site üzerinden iade talebinde bulundum ve otomatik bir e‑posta aldım. Ancak daha sonra herhangi bir dönüş olmayınca Instagram hesaplarına yazdım. Hem sitede hem de açıkla...

2 Yorum

İade Talebim Standart Ürün İçin Haksız Yere Reddedildi

profile
Hülya
Gulsumozkaran
03 Ekim 2025 23:12
18

30 Eylül’de Shopier üzerinden Zen model abiye siparişi verdim. Ürün 2 Ekim’de elime ulaştı ve aynı gün iade talebinde bulundum. Sipariş numaram: 895550033. Satın almadan önce iade koşullarını dikkatlice okudum ve ürünün standart beden olarak satıldığını gördüm. Ancak iade talebimi ilettiğimde, Whats...

Benzer Şikayet Yaz