By Aybuke Kargom Hala Verilmedi

Sipariş vereli tam 2 hafta oldu ve hala kargom çıkmadı. WhatsApp ve Instagram üzerinden iletişime geçiyorum sadece sırasıyla geliyor diye geçiştiriyorlar. Mezuniyetim için bekliyorum ama anladığım kadarıyla yardımcı olunmayacak. Yeni bir şey alabilmek için iptal edin. Diyorum onu da sağlamıyorlar. Ş...

Bir hafta önce sipariş verdim. Ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Arıyorum, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. WhatsApp ve Instagram üzerinden DM yoluyla mesaj ilettim, cevap veren olmadı. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Ürünü göndermiyorlarsa paramın iade edilmesini istiyorum, mağdurum.

İki hafta oldu sipariş ettiğim ürün hâlâ elime ulaşmadı. Mezuniyetim var şayet gelmezse birkaç gün içerisinde 30 gün dolduktan sonra sızı kullanıcı haklarına şikayet edeceğim. Bana ne bir kod ne de bir şey geldi Instagram'dan yazmama rağmen çalışanları çok ilgisiz. Lütfen bu hafta içerisinde kargomu...

Mart ayında sipariş verdim. Kaç haftadır bekliyorum, kargo elime ulaşmadı. Yazıyorum, geri dönüş sağlanmıyor. Instagram üzerinden yazıyorum, cevap vermiyorlar. WhatsApp üzerinden geri dönüş sağlandığında ise kargo şirketiyle görüşüp geri dönüş yapılacağı söylendi, fakat hâlâ geri dönüş yok.

Ürünü sipariş ettim, 3 gün içerisinde kargoya verilmesi lazımken ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. SMS gelir kargoya verilirken dediler. Beklememe rağmen hala gelmedi, paramı geri istedim ve görüldü attılar, dönüş yapmadılar.