to read complaints and reviews, or file yours. 
09.12.2024 tarihinde abonman yükledim uygulama üzerinden ve param hesabımdan çekildi, ancak abonmanım yüklenmedi. Buradan Şehreküstü istasyonuna giderek yardımcı olmalarını istedim. 850 ile başlayan numaralarını aramamı istediler. Aradım, durumu izah ettim. Bana 24 saat beklememi, yeni yükleme yapmam gerektiğini ve uygulamayı kullanmak yerine istasyonlara giderek yükleme yapmamı önerdiler. O zaman uygulamayı niçin kurdunuz? İşime geç kalmama mı yanayım yoksa ekstra para ödediğime mi yanayım?
22 Ağustos salı günü mobil uygulamadan kartıma abonman yükledim fakat kartımı okutunca bakiyeniz yetersiz diyor. Şehreküstün deki merkeze gittim bana bir numara verdiler aradım durumu izah ettim şikayetiniz alınmıştır. Size geri dönüş yapacağız dediler fakat hala kimse geri dönüş yapmadı. Ben öğrenc...
08 Eylül 2025 sabahı saat 06:10’da BURULAŞ tam kartıma 2.930 TL abonman yüklemesi yaptım. Ödemem banka hesabımdan çekildi, ancak otobüse bindiğimde kartım abonmanı okumadı ve kullanamadım. Bu yeni kişileştirilmiş kartı ilk kez kullanıyorum ve ilk abonman yüklememdi. Sorunu çözmek için BURULAŞ müşte...
Merhaba 09.12.2024 tarihinde saat 09.28 de abonman yüklemesi yaptım para çekildi fakat defalarca denememe rağmen abonman yüklenmedi. Ardından 09.36 da tekrar abonman yaptım ve ikinciye param çekildi. Param 2 kere çekildiği için ilk çekilen paranın iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Ben Fatima Ç****. Kimlik 16578036714. 15 Eylül günü Şehreküstü istasyonunda BURULAŞ abonman kartı 1380 TL'ye satın aldım. Otobüslerde 160 defa kullanma hakkım olduğu söylendi, ancak bu hakkı 1 ay içinde kullanmam gerektiği bilgisi verilmedi. Kartı 1 ayda sadece 60 defa kullandım, daha 100 kullanma h...
18 Kasım 2024 tarihinde abonman yaptım fakat paramı çekmesine rağmen abonmanı kullanamadım ve para ödemek durumunda kaldım. 10 dakika sonunda müşteri ...
Yorumlar