to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran 2025’te Bahçelievler Elektrik Kurumu tarafından aranarak indirimli elektrik tarifesine geçmem için sözleşme yaptım. Sözleşme kapsamında faturalarımda indirim olacağı belirtilmişti. Ancak o tarihten bu yana, her ay aynı döneme ait iki ayrı fatura gelmeye başladı ve faturalarımda ciddi bir artış yaşandı. Önceden faturalarım çok daha düşükken, şimdi toplamda yaklaşık 3.800 TL ödüyorum ve faturalarım 1.250 TL kadar yükseldi.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat “bizimle alakası yok” denilerek yardımcı olunmadı. Sözleşmem 2026 Haziran’a kadar devam etmektedir. Fazla ödediğim tutarın iadesini, faturalarımın düzeltilmesini ve bundan sonra faturalarımın bana tek ve doğru şekilde ulaşmasını talep ediyorum. Ayrıca faturalarımın SMS yoluyla tarafıma gönderilmemesini ve konuyla ilgili acil geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Abone No: 4817493400
Adres: İstanbul, Küçükçekmece
İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi Karaoğlanoğlu Caddesi'nde ikamet ediyorum. 5 Ağustos 2025 tarihinde evimde, kablo arızası nedeniyle saat 15:00’te başlayan elektrik kesintisi yaklaşık 8 saat sürdü ve elektrik ancak 22:39’da verilebildi. 7 Ağustos 2025 günü ise gece 02:00 civarında tekrar k...
Mayıs ayı ile Ekim ayı arasında, evde bulunmadığım döneme ait elektrik faturam 3000 TL olarak geldi. Bu süre zarfında evde kimse olmadığı halde bu kadar yüksek bir fatura gelmesi beni şaşırttı ve mağdur etti. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım ve şikayet kaydı oluşturuldu. Ancak hen...
Ck Elektrik abonesiyim. İstanbul’da yaşıyorum. Haziran 2025’te faturam 1.700 TL gelmişken, Temmuz ve Ağustos 2025 dönemlerinde faturam sözleşme değişikliğinden sonra 3.690 TL’ye yükseldi. Mayıs ayında müşteri hizmetleriyle görüşüp, bana daha uygun bir tarife sunulacağı söylenerek kurumda Ç**** Bey i...
24 Eylül 2025 sabahı saat 09:52’de, yalnızca tek bir fatura gecikmesi nedeniyle hiçbir önceden uyarı yapılmadan elektriğimiz kesildi. Evimizde küçük bir bebek bulunuyor ve bu durum hem ciddi mağduriyet hem de sağlık riski yarattı. Fatura tutarı olan 1245 TL’yi, mobil bankacılık üzerinden saat 10:10...
Boğaziçi Elektrik’te adıma kayıtlı olan 7184441227 numaralı sözleşmem ile ilgili olarak, Nisan 2025’ten itibaren bana ait olmayan 1976702527 numaralı sözleşme üzerinden “kaçak kullanım” faturası düzenlenmiş ve toplamda 78.000 TL borç çıkarılmıştır. Faturada sadece adım yer almakta, ancak söz konusu ...
Yorumlar