to read complaints and reviews, or file yours. 
BNP Paribas Cardif’ten hayat sigortası kapsamında sağlık giderlerimin geri ödenmesi için 18.07.2025 tarihinde başvuru yaptım. Toplamda 2.675,08 TL tutarındaki sağlık harcamalarımın geri ödemesini 25 gündür bekliyorum. Başvurumu Gmail hesabım üzerinden gerçekleştirdim ve istenen tüm evrakları eksiksiz olarak ilettim.
Süreci takip etmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde her seferinde işlemin devam ettiği bilgisi veriliyor, ancak herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu durumun ilk kez başıma geldiğini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Geri ödememin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin hızlandırılmasını rica ediyorum. Aksi takdirde, yasal yollara başvuracağımı ve tüm giderlerin tarafınızdan karşılanmasını talep edeceğimi belirtmek isterim.
18.07.2025 tarihinde BNP Paribas Cardif’ten hayat sigortası kapsamında yaptığım sağlık giderlerimin geri ödenmesi başvurusu üzerinden 32 gün geçmesine rağmen, toplam 2.675,08 TL tutarındaki harcamamın ödemesi hâlâ yapılmadı. Başvurumu Gmail hesabım üzerinden gerçekleştirdim ve istenen tüm evrakları eksiksiz olarak ilettim. Gerekli banka bilgilerim ve diğer tüm belgeler de başvuru sırasında iletilmiştir.
Bu süreçte 4 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; her defasında işlemin devam ettiği bilgisi verildi fakat herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Başvurumun ardından şirketten herhangi bir yazılı ya da sözlü geri dönüş de almadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Poliçem bu ayın 8’inde sona ermiş olsa da, başvurumu poliçe süresi içinde yaptığım için geri ödememin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, yasal yollara başvuracağımı ve tüm giderlerin tarafınızdan karşılanmasını isteyeceğimi belirtmek isterim.
Hayır gelişme olmadı her zaman dönüş yapılacaktır bilgisi verildi arayan olmadı
BNP Paribas Cardif’ten Kaza Ferdi Sigorta poliçesi yaptırdım. Poliçemde, kaza sonrası tedavi masraflarının geri ödeneceği belirtiliyordu. 17.07.2025 tarihinde trafik kazası geçirdim ve tedavi masraflarımın ödenmesi için başvurumu Gmail üzerinden ilettim. O tarihten bu yana, yaklaşık 2.675,08 TL tutarındaki masraflarım için hiçbir ödeme yapılmadı.
Her hafta bir kez olmak üzere toplamda dört kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “5 iş günü içinde dönüş yapılacak” denmesine rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir yazılı ya da sözlü geri dönüş yapılmadı. Dosyam hâlâ açık görünüyor ve hiçbir eksik evrak ya da red gerekçesi de iletilmedi. Poliçemin süresi bu ay doldu ve mağduriyetim devam ediyor.
Bu hafta içinde ödemem yapılmazsa, hukuki yollara başvuracağımı ve tüm masrafları BNP Paribas Cardif’e rücu ettireceğimi, ayrıca tazminat davası açacağımı bildiriyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
BNP Paribas Cardif Emeklilik’ten yaptırdığım devre ödemeli hayat sigortası ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sigorta primlerimi düzenli olarak ödememe rağmen, şirket tarafından bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan poliçem iptal edilmiş. Bu durumu yaklaşık 6 aydır yaşıyorum ve poliçem şu anda ...
BNP Paribas’ın sunduğu kredi kartı sigortası kapsamında sağlık hizmetlerinden faydalanmak istedim. Ancak bana randevu verileceği söylenerek iki ay boyunca sürekli oyalandım. İki ayın sonunda ise bu hizmeti veremeyeceklerini ve ücret iadesi yapılacağını bildirdiler. Yaklaşık üç aydır da 5.000 TL tuta...
BNP Paribas Hayat Sigortası poliçe no: 2000058421943 kapsamında ödeme talebim yaklaşık 15 gündür karşılanmadı. 30/09/2025 tarihinde 92.860 TL tutarındaki ödeme için başvuru yaptım ve tüm gerekli belgeleri PDF formatında tarafınıza ilettim. Süreç boyunca 444 9 876 numaralı müşteri hizmetleriyle defal...
Merhabalar, babamın vefatından henüz 2 ay geçti. BNP Paribas Cardif Emeklilik A.Ş.'den vefat tazminatı beklemekteyiz. İstedikleri bütün evraklar gönderildi, ne arıyorlar ne de herhangi bir bilgi paylaşıyorlar. İstedikleri evrakları toplamak için zaten bir dünya para ödedik. Mağdur olan insanları mağ...
Yorumlar