to read complaints and reviews, or file yours.
12.06.2026 tarihinde saat 22.04 civarında Bitugbastore isimli Instagram hesabına ait siteden gül broşlu pembe abiye elbi...se siparişi verdim. 3.299 TL ödememi internet bankacılığı üzerinden yaptım, ücret hesabımdan çekildi ancak hiçbir şekilde sipariş numarası tarafıma iletilmedi. Sipariş numaram olm
05.06.2026 tarihinde Bitugbastore adlı Instagram sayfasından siyah renk, iç elbisesi ayrı, üstü abaya şeklinde bir elbis...e siparişi verdim. Ödemeyi 2.909,00 TL tek çekim olarak yaptım. Ödeme dekontunda p178069207582014156736414293 numarası yer alıyor. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne bir kargo bilg
05.06.2026 tarihinde bitugbastore.com internet sitesinden 2.609 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemem kartımdan çeki...ldi ancak siparişim belirtilen sürede gönderilmedi, ürün kargoya dahi verilmedi. Siparişim hiçbir şekilde yola çıkmadığı ve kargoya teslim edilmediği halde, iptal talebimi kabul e
04.06.2026 tarihli bts24700701 numaralı siparişim kapsamında Bitugba Store’un kendi internet sitesi üzerinden bir elbise... satın aldım. Elbisenin üzerinde etiket bulunmaması ve dikişlerinin son derece özensiz olması nedeniyle ürünü hiç kullanmadan, yalnızca kontrol amaçlı denedikten sonra iade etmeye
Bitugbastore sayfasından #bts24502376 numaralı siparişimle bir adet etekli takım aldım. Ürün 10.06.2026 tarihinde elime ...ulaştı ancak daha ilk kontrolde kol kısmında sökük ve yırtık olduğunu fark ettim. İade etmek için Instagram üzerinden kendileriyle iletişime geçtiğimde, sitede hazır ölçüleri yer
Bir Tuğba Store’dan 4 Haziran tarihinde internet üzerinden pantolonlu takım siparişi verdim. Sipariş numaram bts24730465... ve bu sipariş için yaklaşık 2.800 TL ödeme yaptım. Ancak sistemde teslimat tarihi tahmini 15 Haziran olarak görünüyor ve bu kadar uzun bir teslimat süresini kabul etmiyorum. Bu n
Bitugbastore üzerinden bts24276980 numaralı siparişimle elbise ve takım satın aldım. Ödemesini yaptığım ürünler 2 Hazira...n tarihinde sorunsuz bir şekilde elime ulaştı ancak bedenleri uymadığı için 6 Haziran tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. İade talebimle ilgili olarak ne mail yoluy
Bitugbastore adlı internet sitesinden 4 Haziran tarihinde Lauren Etekli Takım isimli tesettür takım siparişi verdim. Sip...ariş numaram #bts24657487. Ürünü özellikle 15 Haziran’daki mezuniyetimde giymek için, günler öncesinden sipariş oluşturdum. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım; ürün için 2.599 TL, karg
Bitugba Store firmasından standart 36 beden bir ürün siparişi verdim. Ürün, tamamen standart kalıp ve beden bilgisiyle s...atılmasına rağmen, yasal cayma hakkımı kullanarak iptal ve iade talebinde bulunduğumda firma stok tutmadığını, sipariş üzerine üretim yaptığını belirterek ürünü “kişiye özel üretim
Bitugbastore adlı internet sitesinden 31.05.2026 tarihinde bir elbise satın aldım, ürün 05.06.2026 tarihinde tarafıma te...slim edildi. Ürünü denediğimde bedeninin uymaması sebebiyle, sitelerinde de açıkça belirtilen 14 gün içindeki cayma hakkımı kullanarak iade sürecini öğrenmek istedim. İlk olarak s
8 Haziran’da bitugbastore’nin kendi Shopier sayfası üzerinden 2.809 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Siparişi ve...rdikten sonra ürün üstüme olur mu olmaz mı diye Instagram sayfalarına mesaj atarak bilgi almak istedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İade ve değişimle uğraşmamak için
Bitugbastore internet sitesi üzerinden 30 Mayıs tarihinde bts24232722 sipariş numarasıyla bir alışveriş yaptım. Siparişi... oluşturduğum andan itibaren sistemde ürünüm “kargoya hazır” olarak görünmesine rağmen 8 gün boyunca kargoya verilmedi. Bu süreçte firmaya ulaşmak için Instagram üzerinden yazdım,
"Değişim yapacağınıza inandığım için çekiyorum teşekkürler"
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
2 Haziran’da Bitugba Store internet sitesinden Qupra abaya takım siparişi verdim. Siparişim bts24529901 numarasıyla 3 Ha...ziran’da “kargoya hazır” olarak görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın hala kargoya verilmedi. Firma ile Instagram DM üzerinden ve e-posta yoluyla defalarca iletişime
15 Mayıs 2026 tarihinde bir Tuğba’dan bts23068132 numaralı siparişim kapsamında 3.200 TL’lik ürün satın aldım. Ürün elim...e ulaştığında bedeninden memnun kalmadığım için ürünü eksiksiz, kullanılmamış ve zarar vermeden 22 Mayıs Cuma günü kargoya vererek geri gönderdim. Firmanın internet sitesinde caym
28 Mayıs tarihinde Bitugba Store üzerinden bir kıyafet için bts24147869 numaralı siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine... rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 2709 TL ödeme yaptığım bu siparişle ilgili ne sistemde bir hareket görünüyor ne
Bitugbastore internet sitesinden 26.05.2026 tarihinde bts24093752 numaralı siparişimle bir takım satın aldım. 2.509,00 T...L tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. S
"Teşekkür ederim iletişim sağladınız için"
Bitugbastore isimli butikten 2 elbise aldım teslim alamadım ve onlara geri gitti ürünü tekrar gönderdiler adreste değili...m dememe rağmen tekrar gönderiyorlar şu an ürün 15 gündür onlarda ve ücreti iade etmiyorlar değişim yapabilirmiş. 5 bine yakın bir para ve öğrenciyim bir aydır mağdur ediliyorum. N
Bitugbastore’dan S*** İ*** detaylı 1 beden bir elbise satın aldım. Beden istediğim gibi olmadığı için değişim talep eder...ek marka ile Instagram üzerinden iletişime geçtim. Ürünün değişiminin acil olduğunu, yardımcı olamayacaklarsa hiç göndermeyeceğimi özellikle belirttim. Bana değişim konusunda yardı
"İletisim kuruldu"
Bitugbastore adlı Instagram mağazasından, İstanbul’da fiziksel mağazası da bulunan bu firmadan 2.598 TL tutarında bir ür...ün satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle iade hakkım olmamasına rağmen değişim talep ettim ve 10 Nisan’da ürünü değişim için kargoya verdim. Kargo parasını da IBAN ü