to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün gece 250 liralık yoldan 380 lira yazan taksiciyi şikayet için kendilerini aradığımda nakit ödeme yaptığınız için bir şey yapamayız diyerek dönüş yapan firmadır. Yolculuğun fazla yazılma sebebi de yolu uzatan, fazla köprü ücreti alan ve BiTaksi hizmet bedelidir. Eğer hizmet ücreti alıyorsan bir zahmet müşterinin hakkınıda savunacaksın.
BiTaksi uygulamasından fazla ödeme ile ilgili bir şikayetim var. BiTaksi uygulaması üzerinden çağırdığım taksi, taksimetreyi açıp geldi ve gelirken yolu oldukça uzattı, kaybolduğunu söyledi. Binince varış noktamızda tutar 120 TL olması gerekirken 250 TL'ye çıktı. Uygulamada sıkıntı yaşadığım için me...
15 Mart'ı 16 Mart'a bağlayan gecede BiTaksi uygulaması üzerinden yaptığım yolculukta anlaşma tutarı minimum 210, maksimum 250 TL iken, taksicinin yanlış yola girmesi sebebiyle artan ücreti almaması gerektiğini söylediğimde, bana hesap yapmamam gerektiğini söyleyerek kaba bir üslupla karşı çıktı. Tak...
12.08.2025 tarihinde saat 06:00 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden Hakem’den Küçüksu’ya taksi çağırdım. Uygulamada yolculuk ücreti 197 TL olarak görünüyordu ve 250 TL indirim kampanyasından yararlanıyordum. Varış noktasına geldiğimde uygulama üzerinden ödeme yapmak istedim ancak iki kez sistem h...
Çarşamba gecesi arkadaşlarımla yaptığımız yolculuk sonucunda dalgınlığımız üzerine taksici, uygulamadan ödemeyi nakit olarak çekmiş ve 500 TL fazla ödeme almış. Durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradık ve bize taksicinin POS cihazı hareketlerine baktıktan sonra ödemeyi tarafımıza ileteceklerini ...
290₺ yazan taksimetre ücreti için 381₺ ödeme aldı. Uygulamada 350₺ çekilmiş gibi gözüküyor ama 381 çekmiş fişimle birlikte her yere şikayet dilekçemi yazacağım. Bir de geri dönüp fazla çektiniz dediğimde BiTaksi hizmet bedeli var dedi ama hizmet bedeli 40₺ gözüküyor uygulamada. Taksimetre ücretini d...
Yorumlar