to read complaints and reviews, or file yours. 
10 gündür “dağıtıma çıkacak” olarak görünen gönderim teslim edilmiyor. Bir günde Kargo Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Telefonlarımı açmıyorlar. Bu durum ciddi mağduriyet yaratmaktadır. Acil çözüm bekliyorum, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım.
Bir günde teslim edilmesi gereken kargom, dağıtıma çıkarılmadığı halde şubede bekletiliyor ve adresime hiç getirilmedi. Yaklaşık 10 gündür kargom şubede görünmesine rağmen herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı. Durumu kargo takip ekranından fark ettim, “şubede bekliyor” ibaresi dışında herhangi ...
Bir günde Kargo Ankara birimi üzerinden gönderilen halı kargom yaklaşık 10 gündür teslim edilmiyor. 6.000 TL değerindeki ürünüm için 24816426043300100033 takip numarasıyla 28 Ocak’ta kargoya veriliş kaydı oluşturulmuş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Günlerdir “dağıtıma çıktı” şeklinde mesajlar...
Bir günde Kargo firması 15 gündür kargomu teslim etmedi. Müşteri hizmetlerini aradım 10 dakika. Bekledim ancak kimse telefonu açmadı. Sistem üzerinden kuryeyi aradım ekran üzerinde hata aldım. Bunun üzerine yine sistem üzerinden kuryeye mesaj gönderdim yine cevap alamadım. Firmaya ulaşmak mümkün değ...
26 Şubat’ta verdiğim siparişime ait 5461*************031 numaralı Bir Günde Kargo gönderim 28 Şubat’ta ilk kez “dağıtıma çıktı” göründü. O günden bu yana bugün, 4 Mart, toplam 4 kez dağıtıma çıkmasına rağmen kargo hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her seferinde gün boyu “dağıtımda” yazıyor, akşam ise “...
Bir günde kargo şirketi, kargomu teslim etmeyip sekiz gündür bekletiyor. Ya da kaybetmiş olabilirler. Bir günde değil, bir haftada bile teslim edemiyorlar. Aradığımda kimse telefonu açmıyor, müşteri hizmetleri yetersiz. Kuryeyi aradığımda ise meşgul olduğunu belirtip telefon kapanıyor. Kargo hakkınd...
Yorumlar