BİM İade para müşteri hizmetleri

BİM online mağazasından Kumtel marka, malzeme kodu 1640164 olan 4 programlı bulaşık makinesini 10.990 TL ödeyerek online kartla satın aldım. Ürün 20 Ekim 2025 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde hasarlı olduğunu gördüm ve hemen iade süreci başlattım. 20 Ekim’den itibaren neredeyse her gün müşteri...

05.11.2025 tarihinde BİM’in Habibler Mahallesi şubesinden 1.240 TL bedelle bir çalışma masası satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ancak kredi kartıma para iadesi hala yapılmadı. İade işlemini 24 Kasım’da gerçekleştirdim. Aradan zaman geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansıması o...

11.09.2025 tarihinde Güngören BİM mağazasından Sento marka tekli açılır koltuk satın aldım. Ürünü mağazada örneği olmadığı için görmeden aldım. Ancak eve getirdiğimde koltuğun sadece 50 cm genişliğinde olduğunu ve yere çok yakın olduğunu fark ettim. Beklentimi karşılamayan bu ürün, çocuk koltuğu gib...

Adana Seyhan eski postane yanında satın aldığım Kumtel fırın seti ve müşteri hizmetleri beni mağdur etti. 3000 TL nakliye ücreti verdiğim halde, ürünü iade etmek istediğimi nakliyeciye söyledim. BİM'e ürünü ve fişini getirmemi istediler. Söyledikleri gibi yaptım, kutusunda açılmamış şekilde teslim e...

BİM market e vardım. Paketim bitmedi yeni paket yüklemek istiyorum ancak telsiz vergi böcüm var dedim. Görevli 350₺ yükledi hem vergi borcun kesilir hem yeni paket yüklenir dedi. Ancak ancak paket yüklenmemiş telsiz borcu kesilmiş 1 günde para bitti. Mağdur duruma duştum. Telsiz borcu 21.50 den kala...

21.02.2025 tarihinde BİM Şehit Fethi Pendik mağazasından TV almak istedim. Kasada iki ayrı kartla Mobil ödeme yapmak istedim. İlk etapta 2.000 TL lik ödeme yaptım. Kalan tutarı ikinci seferde ödemeye çalışırken pos cihazı grup dolu uyarısı verip kasa dondu işlem yapılamaz hale geldi ve ben 2.000 TL ...

BİM cell kontörlü hatta bir aylık "dost orta" adlı paketi satın aldım 185 TL ödedim, ardından telsiz vergileri ve ne olur ne olmaz diye 150 TL tl yüklemesi yaptım hattımda da 35 TL vardı toplam +185 TL oldu. Paket yüklü olmasına rağmen önceden paket tanımlı diye bir 185 TL daha çektiler. Müşteri hiz...

Nordmende TV aldım. Kurulumu yapıldıktan 2 hafta sonra TV görüntü gitti ses var. Çat bozuldu. BİM'den aldım televizyonu. BİM'e götürürüm iade veya değişim istiyorum derim onlar biz malı sattık bundan sonrası bizi ilgilendirmez diyor. İnternete nordmende TV müşteri hizmetleri diye yazarım, bir intern...

BİM para uygulamasından yanlışlıkla başka bir numaraya yardım parası gönderdim ancak gönderdiğim işlem birkaç gün geçmesine rağmen uygulamada iptal ekranı çıkmadı. Doğal olarak yanlış kişiye ulaştım; yaşlı bir amca. Mobil uygulaması olmayan bir kişi olsa iadesini yaptırabilirdim. BİM müşteri hizmetl...

27.10.2013 tarihinde BİM'den aldığım Dijitsu 43DS9800 markalı televizyonun ekranı kırık ve çatlak çıktı. 4 gün geçtikten sonra faturasıyla birlikte BİM mağazasına gittiğimde BİM çalışanı ürünü geri alamayacağını beyan etti. Elimde fiş olmasına ve daha sadece 4 gün geçmesine rağmen iade almamaları be...

İade ettiğim ürünün iadesi onaylandı. Para iadesi 14 gün içinde hesabınızda yatar dediler, fakat 14 günü geçti hala hesaba para girişi olmadı. Param da gitti iade ettiğim üründe gitti 4.799 TL paramı alamıyorum BİM müşteri hizmetleri siteden form doldurmamı söylüyor. Dolduruyorum geri dönen yok. Rez...

Para iademi yapmıyor ürünü iade almak istiyor. Kasiyer farkı cebimden ödeyemem iade alırım işine gelirse tarzında bir yaklaşım sergiliyor madem öyle işini düzgün yap daha bir de BİM müşteri hizmetleri ne ulaşabilene aşk olsun

Zonguldak Gökçe'bey BİM'den buzluk termos almıştım ancak aynı gün iade etmek istedim. Arefe günü olduğu için 3 gün sonra gelmemi istediler 3 gün sonra iade ettim ancak hala para iadem hesabıma yatmadı. Aradım müşteri hizmetleri açmıyor yazıyorum maillerim cevaplanmıyor. Lütfen artık iademi yatırın.

BİM Para uygulamasına 400 TL para yükledim ve yüklediğim parayı harcamaktan vazgeçtiğim için kartıma iade ettirmek istedim ve BİM müşteri hizmetleri numarasını aradım. Ses kaydı internet sitesindeki iletişim formuna yönlendirdi. Formu 3 defa doldurmama rağmen hala geri dönüş yapılmadı. Acilen söz ko...

BİM alışveriş merkezi marketlerinden. 12.05. 2023'te alışveriş yaptım. Yaptığım alışveriş 2240 TL tuttu. Ödeme yapmak için kasiyeri yanına gittiğimde Ziraat Bankası kartım verdim. İşlem yaptıktan sonra işte bir problem çıktığını söyledi ve işlemin iptal edeceğini söyledi. İşlem iptal edildi. 2 defa ...