to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM'den hat aldık. Hat bozuldu, yedek hat almak için 4 tane BİM gezdik ama hiçbirinde sim kart yok deniyor. Personel, hat işlemi uzun sürdüğü için ilgilenmemek adına 'sistem yok' diyor. Hat satıyorsanız, düzgün bir sistem yapın. Bu nasıl bir hizmettir, anlamadım. Yer: Akşemsettin Mahallesi, Karadolap Mahallesi. Bu bölgedeki BİM'leri neredeyse hepsini gezdim, sistem yok deniyor.
Kaç gündür sim kartı almak için BİM şubelerine gidiyorum ama her defasında sistem olmadığını sistem hata verdiğini falan söylüyorlar tablet sistemine geçilmiş sanırım madem böyle uzun süreli düzeltemediğiniz bir sorun var o zaman hat satmayın ya da bu sisteme geçiş yapıyorsunuz ona göre önlem alın i...
3 gündür iki ayrı şehirdeki (Ankara ve İzmir) beş BİM mağazasında denememe rağmen, yeni hat (sim kart) alamıyorum. Tablet çalışmıyor, sistem arızası var diyorlar ve arızanın ne zaman düzeleceği hakkında bilgi de veremiyorlar. Telefonla ulaştığım müşteri temsilcisi de, şişemde bir sorun olmadığını ve...
Bimcell hattımı 4.5G sim kart almaya çalışıyorum ama Esenyurt, Avcılar, Başakşehir'deki hiçbir BİM mağazasında hat yok, sistem yok, yapamıyoruz deniyor. Yapamadığınız, yürütemediğiniz bir hizmeti neden satıyorsunuz? Kimseye ulaşamıyoruz, ne BİM müşteri hizmetlerine ne de Bimcell müşteri hizmetlerine...
Merhaba, 6 ay önce BİM'den yeni hat aldım. Telefonumda hat takılı iken çekmemeye başladı. Sonra müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olmaya çalıştıla...
Hattım kayboldu ve yedek hat çıkarttım, bir hafta geçti ancak hala 'servis yok' diyor ve hiçbir uygulamaya giremiyorum. Her şeyim bu numara üzerinde kayıtlı, gerçekten artık çok sıkıldım. BİM'e gidip gelmekten bir an önce sorunun çözülmesini istiyorum. BİM'e her defasında gittiğimde 'sistem yok' diy...
Yorumlar