to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün sabah mesai başlamadan Yenihal Kavşağı karşısındaki Karayıl Yapı Mervan Sitesi altındaki BİM şubesinin kapısında sıra bekledim. Bugün gelecek olan Kumtel ankastre seti almak istedim. Mağaza açılır açılmaz ilk giren ve tek müşteri bendim. Direkt kasaya gidip istediğim ürünü belirttim. Kasada sanırım ismi Ş****** olan beyefendi, ürünün daha önce satıldığını belirtti. Bugün gelecek olan ürünün nasıl satıldığını sordum, sevkiyat daha önce getirdiği için daha önce sattık dedi. Kabul etmediğimde ise yapacak bir şey yok deyip başka şubeye yönlendirdi. Daha önce de BİM'e gelen Arzum marka shaker için aynı şubeye yine Ş****** Bey'in yanına gitmiştim, o ürünün de kendilerine ulaşmadığını beyan etmişti. Durumdan oldukça rahatsız ve şikayetçiyim. Bir daha asla BİM'in afişlerini takip etmeyi düşünmüyorum. Yalan olduğunu düşünüyorum. Sürekli şikayet edeceğim ve gerekli tüm mercilere başvuracağım. BİM'den memnun değilim. Paylaşımları yoksa yalan mı?
BİM artık cuma günleri gelen ürünleri takip etmeyeceğim. Instagram'dan takibi bıraktım. Mağazaya gittim istediğim ürünün şubeye gelmediğini söylediler ve bunu iki defadır farklı ürünlerde yaşıyorum. Bir hafta boyunca gelmesini bekleyip mağaza açılmadan sıra beklediğim ürün nedense gelmemiş? Bu nasıl olabilir BİM? Bundan sonra BİM den de alışveriş yapmayacağım. Asla
BİM marketlerde 10 Ocak cuma gününden itibaren Kumtel ankastre set olacağı tüm afislerde ve sosyal medyada görünüyor fakat dun sabah BİM'e giden ilk müşteri olarak ankastre setin gelmediğini öğrendim hatta çalışan bayan arkadaş yardımcı oldu. Telefonla diğer mağazalara sordu ve hiçbirine gelmediğini...
BİM'e 26 Temmuz'da mağazalara gelecek olan Kumtel vantilatör hiçbir mağazaya gelmemiş. İnsanları bu şekilde yanıltmak ve zamanlarını boşa harcatmak çok büyük bir ayıp. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. İnternet üzerinden satışı yok, birçok insan mağazalara gitmek zorunda ve 8:30'da bekledim, 9'da a...
BİM güvendiğim ve yıllardır alış veriş yaptığım. Sattığı ürünlerine de güvendiğim bir market zinciriydi ama sattığı Kumtel ürünleri ve Kumtel servisi çok kötü. 24 gün önce aldığım ankastre setini İstoç Sarıoğlu Yetkili servisi hala gelip yapmadı. Müşteriyi oyalayıp saygısızca davranıyorlar. BİM gibi...
BİM mağazası Sinop Boyabat ilçesinden Kumtel ankastre ürün aldım. 26 Mayıs'ta, 20 Haziran'da kurulum yapıldı ve evim tadilatta idi. Cumartesi ocağın birinde sorun çıktı, servisi aradım bırakacaklarını söyledi. Gelmedi. BİM mağaza çalışanları ile görüştüm, ürünü geri alacaklarını mağdur olmamam için ...
Maltepe Mahallesi. Yetişkin sokak. 2A/2B. Kurtabasan/Yıldırım/Bursa adresli BİM'den Kumtel markalı ankastre set satın aldım. Kurulum için Kumtel servisi geldi. Ürün arızalı çıktı. Davlumbazın motoru çalışmıyor ve fırının kapağı tam kapanmıyor. Bana arızalı olduğuna dair bir form verdiler. Bu formu B...
Arzum 
Kumtel 
Yorumlar