to read complaints and reviews, or file yours. 
Beymen, Instagram üzerinden bu ay sonuna kadar adıma yüzde 25 doğum günü indirimi tanımlandığını iletti. Ancak Dickies Oakport gri kapüşonlu sweatshirt almak için online sayfalarında bu indirimi kullanmak istediğimde sistem indirimi uygulamadı. Ürünün fiyatı 4.000 TL idi, indirimle 3.000 TL’ye düşmesi gerekiyordu.
Yaklaşık 15 gündür bu sorunu yaşıyorum. Bugün ayın son günü olmasına rağmen hem mail yoluyla hem de telefonla müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu aktardım. Buna rağmen böyle basit bir işlem için bile tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, süreç tamamen cevapsız bırakıldı.
Artık ürünü almaktan ve indirimi talep etmekten vazgeçtim, yalnızca müşteriye verilen bu sözlerin tutulmamasından ve iletişim eksikliğinden duyduğum rahatsızlığı paylaşmak istiyorum.
Beymen’in kendi online alışveriş sitesinde iki adet George Hogg cüzdan beğendim: biri dikdörtgen, diğeri kare formunda. Ancak her iki ürünün de ebatları sitede aynı girilmiş ve bu konuda bilgi almak istedim. Ürün kodlarını da belirterek hem online destek üzerinden hem telefonla müşteri hizmetleriyle...
Beymen online üzerinden doğum günüm için tanımlanan kuponumun son kullanım tarihi 01.09.2025 00:00 olarak belirtilmişti. Ben de 1 Eylül gece 12'ye kadar kullanabileceğimi düşünerek siparişim için acele etmedim, sabah kalkıp alışverişimi tamamlamak istedim ve kuponumun artık olmadığını gördüm. Bunun ...
05.11.2025 tarihinde Beymen online platformundan Bey20251105-12006658 numaralı siparişim ile Helly Hensen marka bir mont satın aldım. Siparişi verdiğimde ürünün fiyatı 10.350 TL idi. Ancak siparişimden sadece 2 saat sonra montta 500 TL’lik bir indirim yapıldığını gördüm. Aynı gün içinde böyle bir fi...
Beymen uygulamasından indirimde olan iki adet ayakkabı siparişi verdim. Bir süre sonra ayakkabılardan bir tanesi stokta olmadığı için iptal edildi. Tesadüfen ayakkabı indirimden kaldırıldı. Doğruyu söylemek gerekirse, benim istediğim numara hâlâ stokta yok görünüyor. İkinci ayakkabı en geç 12 Temmuz...
Beymen.com üzerinden satın almaya çalıştığım ürünler sayfada indirimli gözükmesine rağmen sepette indirim yansımıyor. Konu ile ilgili müşteri temsilcisinin "gördüğünüz fiyat üzerinden alma hakkınız var" demesine ve elimde ekran görüntüleri olmasına rağmen o***********@beymen.com üzerinden "ürünlere ...
Yorumlar