to read complaints and reviews, or file yours. 
Tüm Inditex grupları arasında yıllardır severek alışveriş yaptığım Bershka'dan son indirimde beğendiğim tüm çantaları aldım ve stoklar saniyeler içinde tükendi. Günlerce ürünlerin gelmesini beklerken, gecenin bir vakti tüm siparişim iptal edildi. Gönderilen e-posta ciddiyetten uzaktı ve %10 indirim teklif edildi. Normalde 12.000 TL tutan sepeti 3.500 TL'ye aldım, ancak hiçbir gerekçe gösterilmeden siparişim iptal edildi. Müşteri temsilcisine ulaşmak için tüm yolları denedim fakat henüz bir muhatap bulamadım. Böyle bir indirimin olacağı aylar öncesinden belliydi ve stok bahane edilemez. Siparişimin tekrar işleme alınmasını ve ürünlerimin gönderilmesini istiyorum.
7 Mayıs’ta Bershka mobil uygulaması üzerinden deri ceket ve zımbalı bowling çanta siparişi verdim. Sipariş numaram: 40218525539. Aynı gün içinde siparişi iptal ettim ve ücretim iade edildi. Sonrasında başka bir ceket almak istedim, ancak alamayınca tekrar Bershka’daki ürünleri almaya karar verdim ve...
Bershka'dan 1 Ocak'ta almış olduğum çantayı iade etmek istemediğim halde siparişim iptal edildi. Sürekli alışveriş yaptığım bir sitenin durduk yere siparişimi iptal etmesi korkunç. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Para iadesi değil, ürünü istiyorum. Lütfen yardımcı olun.
4 Ocak indirimlerinde Bershka'dan bir çanta aldım ödemesini yaptım. En geç 21 Ocak teslim gösteriyordu. Uzun süre hazırlanıyor gösterdi. 25 gün sonunda siparişi iptal etti. Yalandan bir müşteri temsilcisi var ona bağlandım hazırlık aşamasındayken stok olmadığı için iptal ettik dediler. Stok olmayan ...
Bershka'dan indirim döneminde aldığım kargom eksik gönderildi; sipariş ettiğim üç adet çanta kesinlikle gönderilmemiştir. Müşteri hizmetlerinin ilgisi çok kötü, asla cevap alamıyorum. Bana e-posta yoluyla dönüş yapılacağı söyleniyor. Yoğunluğa göre gün değişebileceği belirtiliyor. Ben bunu beklemek ...
Bershka'dan indirimde çanta siparişi verdim. Siparişim iptal oldu. Kuponum geri tanımlandı, bir daha sipariş verdiğimde hesabım donduruldu. Ne hesabım...
Yorumlar