to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Şubat 2026 Pazar günü saat 18.00 Ben Turizm Mersin Otogarı çıkışlı seferiniz için bilet aldım. Otobüs hareket saatine çok yakın bir zamanda aranarak 5 dakika bekleneceği söylendi. Buna güvenerek tam 18.05’te otogara vardım ancak verilen söz tutulmayarak otobüsün beklemediğini ve çoktan gittiğini ...
21.11.2025 tarihinde saat 00.45’te Ben Turizm’e ait 27 ATA 968 plakalı otobüsle, online olarak alınmış yaklaşık 490 TL tutarındaki biletle kızımı Mersin Otogar’dan Gazipaşa Otogar’a yolcu etmek için otogara getirdim. Yanımızda bir valiz ve bir de bisiklet vardı. Muavin, bisikleti görür görmez bagajd...
Ben Turizm muavini bavulumu zorla alıkoydu 18 Ağustos 2025 tarihinde Ben Turizm firmasına ait 22.15 Mersin Otogar–Antalya seferinde (Bilet No: 84SE143, Plaka: 27 BDB 164, Ücret: 800 TL) çok olumsuz bir yolculuk deneyimi yaşadım. Otobüsün içi aşırı soğuktu, baş üzerindeki klimaları kapatmamıza rağmen...
Mersin otogarından 13.45'te bindiğimiz otobüsten, Adana'da sebep belirtilmeksizin başka otobüse aktarma yapıldı. Adana'dan 15.00'te hareket eden otobüste, 45 derece sıcakta klimalar arızalı olarak yola devam ettik. Sıcaktan herkes bayılma seviyesine geldi. Üstüne bir de araç arıza yaptı ve 40-50 km ...
Kardeşimi arıyorum, açıyor ancak konuşmuyor. Bilet ayırtmak istiyorum, açıyor ama hemen kapatıyor. Bu durum turizme yakışmıyor. Mersin otogar yazıhanesindeki bir bayan çalışandan memnun değiliz. Açıyor, konuşmuyor ve hemen kapatıyor. Sanki dalga geçiyor gibi. Bu durumu hiç yakıştıramadım bu firmaya.
Ben Turizm 22.45 Erdemli-Antalya arabası Erdemli otogarında beklememe rağmen otogara girmeden devam etti. İlgisiz alakasız bir firma. Mersin otogarda firma sorumlusunu aramamıza rağmen hala hatalarını kabul etmeyerek sorunun benden kaynaklandığını belirttiler. Araç Erdemli otogarına girmeden direk y...