Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Parça Değişimi Ve Boya Kabarması Sorununa Çözüm Bekliyorum

profile
Mustafa
13 Mayıs 2025 14:06
2.628

Bellona'dan Larissa koltuk takımı ve yatak odası takımı aldım. Ürünler geldiğinde iki parçada kırık vardı. Buna rağmen montaj yapıldı ve kaydı alındı, kırıkların değiştirileceği söylendi. Montajı yapan eleman tarafından bu bilgi verildi. Ancak yaklaşık beş ay geçmesine rağmen hâlâ parçalar değiştirilmedi. Üstelik salon takımının orta sehpasında, üzerine su dökülmemesine ve sadece nemli bezle silinmesine rağmen boyası kabardı. Servisi çağırdım, gelip incelediler ve kullanımdan kaynaklı olduğunu öne sürerek garanti kapsamı dışında dediler. Ürününüzün arkasında neden durmuyorsunuz? Neden bu kadar basit ürünler üretip bir de on binlerce lira para istiyorsunuz?

Gelişme
Gelişme

29 Temmuz 2025 12:35

Bellona'dan larissa koltuk ve yatak odası takımı aldım boyası bile o kadar adi ki ıslak mendille sildiğimde boyası kalktı ben böyle bir şey beklemiyordum bir de bir kamyon para istiyorlar böyle bir mala hiç yakışmadı koca Bellona'ya malzemeden çalınmış galiba

profile profile
2 Destek ,
1 Yorum
13 Mayıs 2025 14:10 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

13 Mayıs 2025 16:27

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Mustafa
Mustafa
23 Mayıs 2025 15:14
Kırık Parça Değişimi Ve Boya Kabarması Sorununa Çözüm Bekliyorum
Kırık Parça Değişimi Ve Boya Kabarması Sorununa Çözüm Bekliyorum
Kırık Parça Değişimi Ve Boya Kabarması Sorununa Çözüm Bekliyorum

Maalesef marka kendisini yerlerde süründürmeye devam ediyor değiştirileceğini söyleyip de ikinci el hasarlı ürün getirdiler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gizem
Gizem

Koltuk takım fiyatını ne kadara almıştınız

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Enis sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Larissa Koltuk Takımında Kumaş Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
08 Temmuz 2025 12:42
3.178
Bellona Larissa Koltuk Takımında Kumaş Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Bellona Larissa Koltuk Takımında Kumaş Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Bellona Larissa Koltuk Takımında Kumaş Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Koltuk Takımında Kalite Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
Hakan
17 Kasım 2024 01:37
8.294
Koltuk Takımında Kalite Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

Koltuk Takımında Kumaş Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Havva
22 Temmuz 2025 20:12
7.214
Benzer Şikayet Yaz

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru