Bein Sports mail

Yaklaşık iki ay önce Galatasaray – Fenerbahçe maçını izleyebilmek için BeIN üzerinden bu Galatasaray Taraftar paketini yalnızca maç günü, tek seferlik olacağını düşünerek satın aldım. Satın alma sırasında hiçbir ekranda, SMS’te ya da mailde bunun yıllık üyeliğe dönüşeceğine veya cayma bedeli olacağı...

Beın Sports aylık abonelik ücretim 449 TL olmasına rağmen yaklaşık 4–5 aydır Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan her ay 850 TL çekilmektedir. Aradaki farkı her ay fazladan ödüyorum ve bu durum kart ekstreme açık şekilde yansıyor. Bu konuyu defalarca müşteri hizmetlerini arayarak belirttim. Görüşm...

Haziran 2024’te Bein Sports tarafından telefonla aranarak yıllık, spor paketinin de içinde olduğu bir pakete devam edip etmeyeceğim soruldu ve bana bir fiyat bilgisi verildi. Ben de bu teklif üzerine pakete devam ettim ve ödemelerimi nakit ve aylık olacak şekilde yapmaya başladım. Yaklaşık iki haft...

Bein Sports spor paketi üyesiyim. Son 3-4 aydır, düzenli olarak üyelik ücretim dışında Akbank kartımdan 699 TL 'S/DIGITÜRK mail order' açıklamasıyla ek kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretlere ilişkin tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onay vermediğim bir mail order işlemi gibi gör...

26344007 numaralı beın Connect aboneliğim kapsamında, 12 aylık paketimi peşin olarak ödeyip kullandım ve süresi sonunda herhangi bir yenileme talebim olmamasına rağmen üyeliğim otomatik olarak uzatılmış. Eylül ayının ikinci haftasında ödeme talebiyle arandım, ürünü kullanmadığımı belirttim ve iptal ...

Bein Sports üyeliğim için engelli üyeliği talebimi başvuru sırasında belirtmeme ve defalarca kez hem telefon hem de e-posta yoluyla iletmeme rağmen, üyeliğim normal şekilde başlatıldı. İzmir Karşıyaka’da yaşıyorum ve bu sorun yaklaşık 2 haftadır devam ediyor. Üyelik numaram: 1028701639. Şikayetimi ...

BeIN Connect internet hizmetine engelli vatandaş olarak 3 ay önce üye oldum. Üyelik sırasında engelli indirimi vaat edildiği için gerekli evraklarımı tam 5 kez mail yoluyla gönderdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen indirim hakkım sisteme yansıtılmadı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bu süreçt...

Bein Sports üyeliği başlattım, babamın evine tüm paketler dahil denildi; fakat geçen hafta sonu babamın taraftarı olduğu Beşiktaş'ın maçını izleyemedi. Kayıt açtık, hata ve şikayet ne varsa dönüş yaptılar, hediye maç verdiler. Sonra ertesi gün otomatik mesaj geldi. Bana ve üyelik esnasında onay verm...

Bein Sports üyeliğimi spor paketi olarak satın aldım ve bana şifre gönderildi. Ancak ilk kez giriş yapmaya çalıştığımda “şifre hatalı” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve iki kez yeni şifre aldım fakat hiçbir şekilde hiçbir platformda (televizyon, bilgisayar, mobil uygulama, web...

Beın Connect uygulamasında futbol izleyebileceğim kanal sayısı sadece 2… Hatanızı toparlamak için daha kaç maç kaçıracağım? Yurt dışında olduğum için çaresizliğimden mi faydalanıyorsunuz? Bu kadar basit bir detayı çözmeniz için 18292926. Mailimi mi atmalıyım?

Bein Sports üyeliğim bitmiş, haberim yok ve bu arkadaşlar bana ocak ayında taahhütsüz 719 TL, şubat ayında 925 TL taahhütsüz fatura yansıtmış! Bu kanun dışı uygulamanın son bulmasını istiyorum. Parayı ödemeyeceğim! Sizi aradık diyor, ulaşamadıysan SMS gönder her dürüst şirket gibi ya da mail gönder....

Min. 6 aydır bein sport sitesine giremiyorum. Önceden maç özetlerini izlerdim falan. "üzgünüz, engellendiniz hatası veriyor. Müşteri hizmetlerine mail attım ama çözücü bir geri dönüş alamadım. Neden engellendiğim konusunda ise az önce yaptığınız işlem güvenlik tehdidi oluşturdu falan diyor. Anlamadı...

Bein Sports üyeliği için iletişime geçtiler, şehit/gazi yakını indiriminden yararlanabileceğimi söylediler. Üyeliğimi başlattıktan sonra faturama indirim yansımadı. Aradım, belge eksik, mail göndermemi söylediler. Belgeyi mail olarak gönderdim, ancak geçersiz mesajı aldım. Tekrar aradım, kimliğimin ...

Bein Sports ( tod ) ' da yıllık üyelik yenileme yapmış olmama rağmen 1 hafta sonraki maçları izlemek için web sitesi beni üyelik yenileme seçeneğine yönlendirdi. Üyeliğimin yenilenmediğini düşünerek tekrar aynı işlemi yaptım. Ay sonunda hesap ekstremde aynı işlemi 2899 TL lik tutarın 2 kez kartımdan...

07.09.2024 tarihinde Bein Sports izlemek için giriş yaptığımda bu hatayı veriyor: MEDIA_ERR_SRC_NOT_SUPPORTED. Lütfen yardımcı olun, uygulamaya girdim ama hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mail hesabım k*******@gmail.com, üyeliğimi buradan görebilirsiniz. Dönüşlerinizi bekliyorum.

Geçen ay, Bein Sports ile %35 engelli yakını (oğlum) indiriminden yararlanmak şartıyla taahhüdümü yeniledim. Müşteri temsilcisinin söylediği mail adresine engelli raporunu attım. Yeni çıkan faturamda bu indirimden yararlanmadığımı fark ettim. Online sayfasının şikayet bölümünden yazdım, raporunuzu g...

Bein Sports Todd taraftar üyeliği aldım fakat paketimi yükseltmek istiyorum, ancak hiçbir kurum paketimi yükseltmem için yardımcı olmuyor. Paketin nasıl yükseltildiğini müşteri temsilcileri bilmiyor. Todd merkezine mail dahi göndermeme rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmamıştır.

Bein Sports özet izlemek istediğimde 'Engellendiniz' diye uyarı veriyor ve hiçbir şekilde siteye giremiyorum. Sorun çözmek için site yöneticisine mail gönderebilirsiniz diyor ama hiçbir şekilde mail adresi paylaşmıyor. Birkaç tane mail adresi buldum ama mail attığımda Digiturk çıkıyor ve 'Biz ilgile...

Bein Sports'ta 14798824 üye numaralı sezonluk taraftar paketi sahibiyim. 13 Nisan 2024 tarihinde 15:43'te Bein Sports'un tod uygulaması üzerinden 114,99 TL'ye spor ekstra+ paketi aldım ama paket hesabıma tanımlanmadı. Ücret kartımdan çekildi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, müşteri temsilcisine bağla...

Satın alınan hizmeti kullanamıyoruz tüm paketler alındığı halde Bein Sports 1 kanalını göstermiyor karıncalı ve bozuk yayın mevcut ne internet üzerinden ne telefon ne mail üzerinden ulaşım sağladılar. Karşımızda muhatap yok. Mağdur olduk.

Tod TV yıllık üyelik aldım. TV üzerinden uygulama ile maç izlemek istediğim tüm kanallar sorunsuz bir şekilde izlenebilmesine rağmen bein sports1 kanalı izlenemiyor ekranı tamamen karıncalı bir görüntü kaplıyor. Lig maçları da bu kanaldan yayınlandığı için pakete resmen boşa para ödüyorum şu an. Ayr...

Bein Sports ile yaklaşık 5 yıldır üyelik sözleşmem vardı. 2023-2024 sezonu için üyeliğimi sonlandırmak istedim ve üyeliğimi sonlandırmak için kaydımı oluşturdular. Bu andan itibaren kaç kere aradılar hatırlamıyorum bile. Üyeliğimin son bulmasına birkaç saat kala bir teklifle geldiler ve kabul ettim....

Üyelik oluşturmadan önce keşke bilseydim diyeceğiniz bir konu Telefon, tablet, bilgisayar ve televizyondan izleyebiliyorsunuz diye satıyorsunuz ama aynı anda evde karım izlerken ben iş yerinde telefonumdan izleyemiyorum. Güvenlik adı altında yaptığınız bu sistem aşırı satışa dayalı ve mantık dışı ol...