Bilgim Dışında Yapılan Paket Satın Alımı Ve Hatalı Faturalandırma

8 Ağustos 2025 tarihinde, Bein Sports Taraftar Paketi (Galatasaray) aboneliğim olmasına rağmen Galatasaray’ın maçını izleyemedim. Ligin ilk maçıydı ve bu sorunla ilk kez karşılaştım. Dünden beri defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, online işlemler de çalışmıyor. ...

Bein Sports’tan 1 yıllık Lig Paketi’ni cihazsız ve peşin olarak satın almıştım. Taahhüdüm bittikten sonra tekrar arandım ve kesinlikle devam etmek istemediğimi, iptal talebimi açık şekilde belirttim. Buna rağmen bana hiçbir onayım olmadan ve tekrar aranıp bilgilendirilmeden, taahhütsüz şekilde aylık...

1026082512 numaralı beın Sports üyesiyim. Adıma iki adet üyelik mevcut ve bu üye numaramla ilgili fatura sorunu yaşamaktayım. 2 Ağustos’ta üyelik iptali için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve işlem kaydı açtırdım. Ancak üyeliğimi iptal ettirmemem için defalarca arandım, yeni fiyat teklifleriyle ikn...

BeIN Connect üzerinden Süper Lig Paketi satın aldım. Satış sırasında 1 yıl boyunca tüm Süper Lig maçlarını eksiksiz izleyebileceğim söylendi ve bu taahhütle aylık 259 TL taksitli ödeme yapmaya başladım. Ancak yeni sezon başladığında, taahhüdümün bitmesine 7 ay olmasına rağmen, lig maçlarını izleyeme...

Bein Sports internet hizmetim için Ekim 2025 dönemine ait faturamın 500 TL olması gerekirken, 1100 TL olarak kesildiğini fark ettim. Faturamda herhangi bir ekstra hizmet, paket veya ek açıklama bulunmuyor; neden bu kadar yüksek geldiğine dair hiçbir bilgiye ulaşamadım. Müşteri numaram: 1029695281. ...