BeIN Sports Yayın Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

1 Ağustos’ta beın Connect üzerinden Süper Lig Paketi üyeliği satın aldım ve ilk bir ay boyunca tüm Süper Lig maçlarını sorunsuzca izleyebildim. Ancak 13 Eylül 2025 tarihinde saat 20:00 civarında televizyondan beın Connect adlı uygulamadan Bein Sports 1 kanalını açmak istediğimde, hem telefondan hem ...

2 yıldır kullanmakta olduğum Bein Sports Taraftar Paketim için bugün Ankara Gölbaşı İncek’te Bein 4K dekoderimle saat 21:20’de maçı izlemek üzere yayını açtığımda, 'Dijital kart hatası' başlığı altında 'Üyeliğiniz bu paketi kapsıyor mu?' şeklinde bir mesajla karşılaştım. Ödemelerim kredi kartı ile o...

Yaklaşık 1 aydır Bein Sports 1 kanalını internet üzerinden izlerken, özellikle maç saatlerinde sürekli yayın donması sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için modemi yeniden başlatmak, farklı cihazlarda denemek gibi tüm önerileri uyguladım ancak herhangi bir sonuç alamadım. Ayrıca Bein Sports müşteri hi...

Bein Sports Süper Lig Paketi kapsamında, beIN Connect üzerinden bilgisayarımda yayın izlerken ciddi bir sorun yaşamaktayım. 29 Eylül 2025 tarihinde saat 20.00-22.00 arasında ve hâlâ devam eden şekilde, sadece Bein Sports1 kanalında sık sık yayın kesilmesi ve “Bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekra...

Ben aboneliğini sürdürdüğüm Bein Sports hizmeti kapsamında teknik bir sorun yaşamaktayım. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerinizle iki kez görüşme sağladım. Ancak her iki görüşmede de konuşma esnasında müşteri temsilcisi tarafından telefon yüzüme kapatılmıştır. Bu durum hem çözüm sürecini ke...