Bein Sports Üyeliğinde Cihaz Değişim Ücreti Mağduriyeti

Bein Sports üyeliği aldığım günden beri cihaz ve kart ile yaşadığım sorun sebebiyle müşteri hizmetlerinden destek aldım. Yazılımsal bir hata sebebi ile cihazın değişmesi gerektiğini ve bu hizmet karşılığında 550 lira aldıklarını söyledi. Hem hatanın ben kaynaklı olmadığını söyleyerek cihazın teknik ekip gelip muhtemelen değişmesi gerektiğini söylediler. Buna rağmen de yine ücretin alınacağını söylüyorlar. Mağduriyet yaşatma konusunda gerçekten çok iyiler
Benzer Şikayetler
Bein Sports Max 1 Kanalı İçin Haksız Servis Ücreti Talebi

Bein Sports üyeliğim bütün kanalları kapsarken sadece Bein Sports max 1 kanalı açılmıyordu diğer kanallar açılıyordu. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman bütün kontrolleri yaptılar kendi hataları olmalarına rağmen servis için 450 TL hizmet bedeli talep edildi.
Bein Sports Servis Ağı Ücreti

Bein Sports üyeliğim bulunmaktadır. Vermiş oldukları cihazdan kaynaklanan bir hata olduğunu düşünüyorum. HDMI kablosunu çıkartmam gerektiği yönünde uyarı alıyorum ve bazen televizyonda ses gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda servis yönlendireceklerini ve bunun ücretli olduğunu belirtiyorlar. B...
Bein Sports Yayınım 3 Gündür Yok, Ek Ücret Talebiyle Çözüm Sunulmadı

Bein Sports uydu üzerinden aldığım yayın hizmetinde 3 gündür hiçbir kanal çekmiyor, maçlar dahil hiçbir yayına erişemiyorum. Tüm teknik çözümleri denedim ve müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir şekilde çözüm sunulamadı. Son olarak, evime 550 TL karşılığında servis göndermeyi teklif ettiler faka...
Bein Sports Yayını Sürekli Donuyor

Bein Sports kanalında özellikle maç izlerken sürekli yayın kesiliyor. Birkaç kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza bildiriminde bulundum. Onların yönlendirmeleri ile bazı uygulamalar yaptık ancak sorun bir türlü düzelmedi. Dün de müşteri hizmetlerini tekrar arayarak servis göndermelerini durumu se...

Yorumlar