to read complaints and reviews, or file yours. 
30.03.2026 tarihinde Begaofficial üzerinden 3960697577 numaralı siparişimi oluşturduktan hemen sonra iptal ettim. Ancak iptal talebim firma tarafından dikkate alınmadı ve kredi kartımdan çekilen 9.689 TL tutarındaki ücretin iadesi hâlâ yapılmadı.
Yaklaşık 2 aydır sürekli “muhasebeye iletildi”, “geri dönüş yapılacak” gibi oyalayıcı mesajlarla bekletiliyorum, somut hiçbir adım atılmıyor. Üstelik ücret iademin yapılabilmesi için daha önce yazdığım Şikayetvar yorumumu kaldırmam gerektiği söylendi, bu durum da firmaya olan güvenimi tamamen sarstı.
Tüm mesaj kayıtları, sipariş ve iptal saatleri ile ekran görüntüleri elimde mevcuttur. Tüketiciyi mağdur eden ve güven vermeyen bu firmanın, ücret iademi ivedilikle gerçekleştirmesini ve bu süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Benim yaşadığım mağduriyetin başkalarının başına gelmemesi için bu durumu paylaşmak zorunda kaldım.
11.03.2026 tarihinde Bega official internet sitesinden sırasıyla 3938925180 ve 3939695837 numaralı iki kıyafet siparişi verdim. İlk siparişimden birkaç dakika sonra, satış sözleşmesinde ve bilgilendirme metninde de açıkça belirtildiği üzere henüz kargoya verilmemiş ürünler için tanınan iptal hakkımı...
Kardeşimle birlikte Begaofficial’in kendi internet sitesi üzerinden 3926553001 numaralı siparişle toplam 4.600 TL ödeyerek iki adet elbise satın aldık. Ürünleri teslim aldıktan sonra elbiseleri beğenmediğimiz için iade/değişim yapmak istedik ve 06.03.2026 tarihinde firma ile iletişime geçerek süreci...
14.03.2026 tarihinde saat 01:48’de Bega Official mağazasından bir elbise siparişi verdim, sipariş numaram 3942574624. O günden bu yana ne ürünüm hakkında net bir bilgi alabildim ne de ücret iadesiyle ilgili somut bir gelişme oldu. Instagram üzerinden kendileriyle defalarca iletişime geçtim. Her sef...
25.02.2026 tarihinde Instagram’daki Begaofficial sayfasından bir elbise sipariş ettim. Elbisenin bana ulaşması yaklaşık iki haftayı buldu ve bu süreçte firmaya mesaj atmama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürün elime ulaştığında elbisenin ön piliselerinde belirgin dikiş hatalar...
29.03.2026 tarihinde Instagram’daki begaofficiall sayfasından 2.300 TL’ye bir takım satın aldım. Ürün bana gönderildi ancak iade talep ettiğimde iade kabul etmediklerini, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Bunun üzerine ürünü geri göndermek zorunda kaldım. Değişim için seçeceğim ürün 2.50...
Yorumlar