to read complaints and reviews, or file yours. 
Turgutreis’te ikamet ediyorum ve 09.09.2025 tarihinde Batı Ege Bilişim isimli uydu internet firmasına, üç aylık peşin olacak şekilde 1.650 TL ödememi IBAN üzerinden havale yoluyla yaptım. Ancak ödemenin ardından ilk bir ay boyunca hiç internet hizmeti alamadım.
Kurulumdan sonra internet gelmeyince antenin arızalı olduğu söylendi ve arıza kaydı açıldığı belirtildi. Buna rağmen yaklaşık 35 gün boyunca evime hiç internet gelmedi. Bu süreçte firmayla 5–6 kez telefonla görüştüm, her seferinde arızanın giderileceği söylenerek oyalanmama rağmen sorun çözülmedi, interneti fiilen kullanamadım. Herhangi bir müşteri numarası ya da abone numarası da tarafıma verilmedi.
Üç aylık peşin ödediğim hizmetin ilk bir ayını hiç kullanamadığım için, kullanamadığım bu dönemle ilgili yaklaşık 550 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kullanmadığım hizmetin ücretini ödemek istemiyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Batı Ege bilişim (Turgutreis – Bodrum) ( 0546 222 ** --- 0543 377 *** ) 13 Ağustos 2024 salı günü internetimi açtırttım. Bodrum’a 10 günlüğüne geldiğimi kendilerine söyledim. En az 1 aylık 400 TL. Ödemem gerektiğini söylediler. Ödemeyi yaptım. İnternetim açılmadı. Şikayette bulundum. Ertesi günü tek...
22 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom’dan Bodrum Turgutreis’te 100 Mbps ev interneti aboneliği başlattım. Ancak, üyelik işlemlerimden bu yana yaklaşık 10 gündür internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Bağlantım üst kat komşumla aynı hatta yapılmış ve hem ben hem de komşum bu süreçte internete erişemiy...
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında, 14.11.2025 tarihinde başlayan internet arızam tüm başvurularıma rağmen bir türlü giderilmediği için 13.12.2025 tarihinde aboneliğimi sonlandırmak zorunda kaldım. 13.12.2025 - 26.07.2026 tarihleri arasındaki dönem için peşin ödediğim 1 yıllık ücret tarafıma...
TurkNet internet aboneliği için 01.07.2025 tarihinde başvuru yaptım. Başka bir firmadan nakil işlemiyle aboneliğim başlatıldı, ancak yaklaşık 2 aylık süreçte evime hiç internet hizmeti ulaşmadı ve bağlantı hiç aktif olmadı. Defalarca destek kaydı açmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafım...
Muğla/Bodrum'da Batı Ege İletişim üzerinden ADSL internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 48 saattir internetim tamamen yok ve bu süre zarfında firmaya WhatsApp üzerinden defalarca bildirimde bulundum, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca, bu sorun 2-3 ayda bir tekrar ediyor ve her defasında ...
Yorumlar