Başkent Kart başkent kartım oldu

Uzun süredir düzenli olarak Başkent Kart üzerinden bayram harçlığı, süt parası, doğalgaz desteği, çocuk bayram harçlığı, et ve ekmek desteği alan bir vatandaşım. Bu destekler sayesinde temel ihtiyaçlarımı karşılayabiliyor ve market alışverişimi rahatlıkla yapabiliyordum. Ancak bu bayram, 2000 TL ba...

Başkent Kart’ı sosyal yardım ödemelerimi ve günlük alışverişlerimi takip etmek için kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce mobil uygulama üzerinden kartımı yanlışlıkla bloke ettim ve o zamandan beri uygulamayı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, mobil uygulama üzerinden dilekçe oluşturm...

24.02.2026 tarihinde Ankara Mamak’ta bulunan A101 markette Başkent Kart ile alışveriş yapmak istedim. Ramazan desteği kapsamında kartıma yatan 2000 TL’yi, uygulama üzerinden yanlışlıkla Başkent Kart cüzdan bakiyesine aktardım. Şu an uygulamada cüzdan bakiyesi olarak 2000 TL görünmesine rağmen kasada...

Ön ödemeli Başkent kartım yaklaşık 3 gün önce telefondan giriş yapmaya çalışırken güvenlik sorusuyla ilgili bir hata nedeniyle bloke oldu. O günden beri kartımı kullanamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım sorun üzerine 153’ü aradım, beni bankaya yönlendirdiler ancak defalarca aramama rağmen te...

Ankara Büyükşehir Belediyesi Başkent Kart kullanıcısıyım. Kartımı fiziksel olarak aktif şekilde kullanıyorum ve daha önce mobil uygulamaya da sorunsuz giriş yapabiliyordum. Bugün sabah belediye hizmet noktasına giderek telefon numaramı güncelledim, ancak bu işlemden sonra mobil uygulamaya giriş yapa...

Uzun süredir Başkent Kart üzerinden aldığım sosyal yardım ödemeleri her ayın 10’una kadar düzenli olarak hesabıma yatırılıyordu. Ancak Aralık ayında olmamıza ve tarihin 19’u olmasına rağmen bu ayki sosyal yardım hâlâ kartıma yatırılmadı. Ödemenin gecikmesi üzerine önce 153’ü aradım ancak herhangi b...

Başkent Kart sosyal yardım kartımı teslim alalı 3 aydan fazla oldu. Ancak kartı ilk günden beri Başkent Kart uygulamasında tanımlı olarak göremiyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum fakat kartım görünmüyor. Manuel olarak kart bilgilerimi girdiğimde ise "kart bir müşteriye bağlanmış durumda" hatası a...

Başkent Kart ile Ankara Büyükşehir Belediyesi’nden ekmek yardımı alıyordum. Ancak Temmuz ayının 3. Haftasında, kartımla Gimat Yenimahalle’de bulunan büyük Halk Ekmek fırınından çocuklarıma pasta ve börek aldığım için yardımım kesildi ve kartım usulsüzlük gerekçesiyle iptal edildi. Oysa kartı teslim ...

Eşime Başkent Kart onaylandı ve kartı aldık. Ancak, eşim yanlış bir numara ile kayıt açtı. Bunun üzerine arayarak numara güncellemesi yaptırdık fakat hâlâ online sisteme giriş yapamıyoruz. Aradığımızda numaranın güncellendiği söyleniyor ama online sistem kabul etmiyor. Yanlış numara ile kayıt olduk ...

Kartı teslim alalı 3 aydan fazla oldu. Başkent kart uygulamasına giriş yapıyorum tanımlı kart görünmüyor. Manuel olarak kart bilgilerini giriyorum "kart bir müşteriye bağlanmış durumda" hatası veriyor. Bilgilerim doğru -ki doğru olmasa uygulama giriş yapmıyor bile- 153'ü aradım başkent kart temsilci...

Başkent kartım bloke oldu. Belediye bankaya yönlendiriyor, saatlerdir bekledim, telesekreter cevap vermiyor. Böyle hizmet olur mu? Belediyeyi arıyorum, 'Yapacağımız bir şey yok' deniyor. Ne yapacağımızı şaşırdık. Nereye gidelim ne yapalım kimden destek isteyeceğiz

Ankara başkent kartıma 1000 TL para yatırıldı fakat hesabıma geçmiyor. Yansımıyor. Bu konuda yardım istiyorum. Acil bir şekilde hesabıma yatmasını rica ediyorum. Mağdur olduk. Daha önceden bir problemle karşılaşmadık ama sorun yaşadık. Bu konuda hassasiyet rica ediyorum.

Merhaba ben başkent kart. Kullanıyorum ama iki aydır kartıma. Ne erzak yardımı ne doğalgaz yardımı. Ne de süt yardımı yatmamakta kartım iptalmi oldu acaba. En azından evimizin ihtiyacını yapıyorduk. Bize bir faydası vardı. Yardımcı olursanız sevinirim

Başkent kartıma et yardımı yatmadı ve bu belediyeye yol yardımı istedikten sonra oldu. Gerekçe maaşımın istenilenden yüksek olmasıymış. İşime 3 vasıta ile gidiyorum 3 vasıta ile geliyorum tek başımayım kiram faturalarım hep bana ait. Lütfen düzeltin.

Başkent kartıma 200 TL yatmış ama başkent kart mobilde gözükmüyor ve. Marketten sütümü alamadım. Kart çekmeyince geri iade etmek zorun kaldım. Sizden ricam yardımcı olursanız sevinirim. Bu kart daima böyle hata veriyor teşekkürler saygılarımla ö**** k*** k**** aynı durum benimde oldu 200 TL süt para...

Başkent kartıma sadece bir kere yardım yattı. Martın 28 inde iki bin tl yardım yattı bayram için olduğu yazıyordu mesajda. Nisan ayında 200 TL bayram harçlığı yattı çocuğuma. Ayın 3 ü oldu hala yatan bir şey yok 153 ü aradığımda seçimden sonra kimseye para yatmadığı söylendi. Ne kadar doğru bilemiyo...

Başkent Kartımdan harcama yaptım, ancak aldığım ürünü iade ettim. 'Parayı tekrar karta iade edeceğiz' dediler ama dört gündür hâlâ kartıma param aktarılmamış. Neden böyle oldu acaba? Ne yapmam gerekiyor? Bilen varsa veya böyle bir durumu yaşayan varsa, bilgi verebilir mi?

Bizim de Başkent Kartımız vardı ancak iptal edildiler. Ailevi sebeplerden dolayı bizim hiçbir şeyimiz kalmadı, sizden kartın tekrar aktif edilmesini talep ediyorum. Çok zor durumdayım. İki çocuk annesiyim ve çocuklarıma bakamıyorum, ihtiyaçlarını bile karşılayamıyorum. Bana yardım edin. Kartın iptal...

20.04.2020de teslim almış olduğum başkent kartımın bakiyesini kontrol etmek için uygulama üzerinden kayıt oldum. Bu kart bir müşteriye bağlanmış durumda seklinde hata verdi. Lütfen bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum Başkent kart Yetkilileri. Bakiye kontrolü yapamıyorum kartımı kullanamıyorum.

Merhabalar kızımın başkent kartı bloke oldu. 153 ten 08504500809 numaralı numaraya yönlendirdiler ama 2 saat tele sekreter müziği dinledik. Ama açan olmadı yoğunluk olur da 2 saat olamaz samimi söylüyorum 2 saat bekledik. Lütfen çözüm için yardımcı olabilir misiniz?

Ankara Başkent Kart'ım iptal mi oldu? Üç aydır hiçbir şey yok, nedenini öğrenebilir miyim? Herkesin mi yatırılan bir şey yok, yoksa sadece benim mi? Sanırım üç veya dört aydır bir yatırım yapılmıyor, başkan bizi unuttu herhalde. Saygılar sunarım, bilgi almak istiyorum.