to read complaints and reviews, or file yours. 
12.02.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Başkent Doğalgaz çağrı merkezini arayarak online işlemlerle ilgili bilgi almak istedim. Görüşmem, müşteri te...
"Yaklaşık 28 saat sonra doğal gazım açıldı. 3 iş günü randevu süresini erkene çektiği için Başkent Doğalgaz'a teşekkür ederim. Öte yandan doğalgazı kesmeye gelen Başkent Doğalgaz görevlisi kesme öncesinde kombiyi kapattırmadığı için kombi arızaya geçti, çalışmıyor. Şimdi bir de kombi arızasının giderilmesi için uğraşacağım."
Başkent Doğalgaz abonelerini mağdur ediyor. Abonelik devri için e-devlet üzerinden müracaat etmeye çalıştım. Başkası adına aktif abonelik var gerekçes...
3000053084 dilekçe numaralı servis hattı talebimiz 2 yıldır çözüme kavuşmadı. Başkent gaz online işlemlerde de sürekli hata mesajı veriyor. Dahası Başkent Gaz müşteri temsilcisinin yönlendirdiği telefonlara çıkan hiç kimse yok. Mağduriyetimizin giderilip bilgi verilmesini istiyoruz.
Başkent Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
