Valiz Hasarı İçin Çözüm Bekleyen Müşteri

07.09.2024 tarihinde Ankara-Bakü seyahatim için Azerbaycan Hava yollarını (Azal. Az) kullandım. Seyahat sonunda valizimin tekerinin kırık olduğunu gör...

Merhabalar
İstanbul-Bakü yolculuğum sırasında, Bakü'den inişte valizimi almaya gittiğimde maalesef kötü bir manzara ile karşılaştım.
Valizimin kötü bir şekilde istiflenmiş tekerleği yoktu, kırılmıştı. Aynı zamanda valizin diğer tarafı ortadan kırılmıştı. Bu durumda dilekçe doldurmam söylendi. O şekilde 40 dakika yol gittim, tamamen rezil oldum. Azal Havayollarına mail atmama rağmen dönüş alamadım. Yarın dönüş yapacağım, hâlâ cevap gelmedi.
Valizim yok. Gereğinin yapılması hususunda rica ederim.
i********@gmail.com

07.09.2024 tarihinde Ankara-Bakü seyahatim için Azerbaycan Hava yollarını (Azal. Az) kullandım. Seyahat sonunda valizimin tekerinin kırık olduğunu gör...
Buta Airways Bakü - İstanbul uçuşumda valizim geldiğinde kilit kısmı kırık, alt tarafları çatlamış açılmış ve yürümez halde, tekerlek kısmı bozulmuş halde geldi. Mail gönderdim, başvuruda bulundum ve fotoğrafları da gönderdim. Ayrıca hava alanında da ilgili birime başvurdum.
Dün Azal GYD J278 İstanbul Bakü seyahatim oldu. Bagajımı alırken tekerleğin 1 tanesinin kırık olduğunu gördüm ve yetkili birimde tutanak tutuldu. Mail adresi ve telefon numarası verildi ve iletişime geçince sorunum yeni valiz şeklinde değil para ile çözüleceğini ama bu sürenin 1 aya kadar uzaya bile...

Azal havayollarıyla (Buta Airways) 07.10.2023 tarihinde J2 9103 uçuşu ile bakü'den İstanbul'a Sabiha Gökçen havalimanına geldim. Valizimi alırken tekerleklerinden birinin kırıldığını gördüm. Havalimanındaki görevliler beni Çelebi şirketine yönlendirdiler. Oradaki görevli arkadaş valizimin fotoğrafın...

22.09.2024'te Ankara'dan Bakü'ye olan uçuşumda Azerbaijan Airlines'ı tercih ettim ve gerçekten büyük bir pişmanlık yaşadım. Valizim kırılmış olarak geldi. Tutanak tutulmasını istedim ve bekliyorum çünkü valizi yenilerler diye bana söylediler. Bu formu şu mail adresine iletin dediler. İlettim, ancak ...
Yorumlar