to read complaints and reviews, or file yours. 
"Merhabalar sorun çözülmüştü. 20.00'dan önce elektrik geldi. Mahallemizde çalışma yapıldı ekip geldi. Teşekkürler"
Üsküdar Kuzguncuk Bahçesaray Mahallesi’nde bugün saat 15.00 civarında, hiçbir önceden bilgilendirme yapılmadan elektriğimiz kesildi ve kesinti hâlâ devam ediyor. En rahatsız edici olan ise, bizim olduğumuz bina ve çevresindeki birkaç binada elektrik yokken, tam karşımızdaki binalarda elektrik olması...
01.04.2026 tarihinde saat 10.20 civarında evimde meydana gelen yüksek voltaj sebebiyle DemirDöküm Nitron marka kombim arızalandı. Yüksek voltaj sonrası kombinin anakartı ve hava filtresi yandı ve cihaz kullanılamaz hale geldi. Olayın ardından eve gelen yetkili servis ustası, arızanın yüksek voltaj ...
26 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Pendik Esenler Mahallesi Sebat Sokak No:17’de bulunan 2, 3 ve 5 numaralı daireler elektrik aboneliği için bir mühendislik firması aracılığıyla AYEDAŞ Anadolu Yakası’na proje ile başvuruda bulunduk. Başvurumuz onaylandı ve yetkililer gelerek binanın mevcut dış elektr...
Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi’nde akşam saatlerinde sürekli elektrik kesintisi yaşıyorum. Neredeyse her akşam tekrar eden bu kesintiler, günlük yaşamımı ciddi şekilde aksatıyor ve evimde maddi zarara yol açan mağduriyetler oluştu. Yaşanan her kesintide durumu bildirmek için AY...
29.03.2026 Cumartesi günü saat 14:00–20:00 arasında İstanbul Üsküdar Mimar Sinan Mahallesi Kassam Çeşme Sokak No:7 adresinde bulunduğumuz apartmanda uzun süreli elektrik kesintisi yaşandı. Saat 20:00 itibarıyla elektrik yeniden verilmesine rağmen apartmanımızda ciddi bir voltaj problemi ortaya çıktı...
İstanbul ili Şile ilçesi Geredeli Mahallesi’nde bulunan 4297 ada 338 parsel üzerindeki yapının ruhsatsız ve kaçak olduğu değerlendirilmesine rağmen yaklaşık 3 yıldır AYEDAŞ İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Dağıtım a. Ş. Tarafından bu yapıya aktif olarak elektrik verildiğini görmekteyim. Söz konusu p...
30 Mart 2026 sabahından beri İstanbul Üsküdar Ferah Mahallesi Karagül Sokak No: 2 ve 4 numaralı binalarda sık ve rahatsız edici düzeyde elektrik kesintileri yaşamaktayız. Elektrik yaklaşık sabah 07.00 civarında gitmeye başladı, gün içinde defalarca kısa süreli gidip gelmelerle birlikte toplamda 10’a...
29 Mart akşamı İstanbul Koşuyolu Mahallesi’indeki adresimizde saat 19.20 civarında elektrikler kesildi ve saat 21.30’a kadar elektrik verilemeyeceği b...
İstanbul Ataşehir Yenisahra Mahallesi’nde bugün sabah saatlerinden beri yaklaşık 5 saattir elektrik kesintisi yaşıyoruz ve Enerjisa ile yaptığım görüşmede elektriğin en erken 18:00 civarında verileceği söylendi, kesintinin daha da uzama ihtimali olduğu belirtiliyor. Kış günü uzun süreli bu kesinti n...
28.03.2026 günü saat 19.00’dan beri Ataşehir Ferhatpaşa Mahallesi’nde elektriksiz bırakıldık. Aradan 12 saat geçmesine rağmen hâlâ elektrik yok ve bu durum artık gerçekten kabul edilemez hale geldi. Bu süre içinde AYEDAŞ’ı iki kez aradık, her seferinde sadece kayıt alındığı ve saat veremedikleri sö...
26–27–28 Mart 2026 tarihlerinde üç gün boyunca defalarca 186’yı aramamıza, AYEDAŞ WhatsApp hattına yazmamıza ve AYEDAŞ’ın resmi web sitesi üzerinden bildirim oluşturup kayıt açtırmamıza rağmen, evimizin bulunduğu iki sokakta birden fazla sokak aydınlatması hâlâ yanmıyor ve üç gündür AYEDAŞ gelerek b...
"İlginiz için teşekkürler"
23 Mart tarihinde binamızın önünde elektrik arızası gerekçesiyle AYEDAŞ ekipleri tarafından kazı çalışması yapıldı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen açılan çukur kapatılmadı ve olduğu gibi bırakıldı. Çukur tam olarak bina garaj kapımızın önünde ve ana yol üzerinde olduğundan hem kendi araçlarım...
16.03.2026 tarihinde saat 02.25–02.28 arasında ikamet ettiğim İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi Limon Sokak’ta planlanmayan, habersiz bir elektrik kesintisi yaşandı. Bu kesinti sırasında aktif olarak kullandığım bilgisayarım arıza yaptı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Olayın hemen ardından AY...
Uzun süredir Çekmeköy Sultançiftliği bölgesinde akşam saatlerinde sık sık elektrik kesintisi yaşıyoruz. Son aylarda neredeyse her ay en az bir kez, özellikle gece saatlerinde 1–2 saat süren kesintiler oluyor ve bu durum artık gündelik hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. Her kesintide düzenimiz bozu...
Yaklaşık 6 aydır Çekmeköy Taşdelen Mahallesi’nde sık sık elektrik kesintisi yaşıyoruz ve artık bu durumdan bıkmış durumdayız. Kesintiler nedeniyle evimizdeki çamaşır makinesi, televizyon, bulaşık makinesi gibi elektronik cihazlarımız zarar gördü, ancak bugüne kadar AYEDAŞ’a bu konuda resmi bir kayıt...
İstanbul Ataşehir Kayışdağı ve Mevlana bölgesinde akşam saatlerinde haftalardır sürekli elektrik kesintisi yaşıyoruz. 2026 yılında hâlâ bu kadar sık ve tekrarlayan kesinti yaşanması gerçekten rezalet bir durum ve bölgemizde bakım ile yatırım yapılmadığını açıkça gösteriyor. Sanki tek bildiğiniz şey ...
AYEDAŞ sorumluluk sahasında yer alan Velibaba Mahallesi Nimet Sokak No:2 Pendik adresindeki binamızın ana elektrik panosuna herhangi bir proje olmadan ve yetkisiz şekilde araç şarj hattı çekilmiştir. Ana panodaki kablolar düzensiz, bir kısmı açıkta ve sabitlenmemiş, pano kapakları yoktur. Kablolarda...
İstanbul Beykoz’da uzun süredir AYEDAŞ kaynaklı ciddi voltaj düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır devam eden bu problem son 5 aydır çok daha sık ve şiddetli hale geldi, voltaj sürekli düşüp yükseliyor. Bu voltaj dalgalanmaları nedeniyle evimdeki Ariston marka kombi 3 kez, Altus marka bulaş...
İstanbul Anadolu Yakası elektrik dağıtım kurumu ile ilgili olarak uzun süredir çözülemeyen voltaj düşüklüğü sorunumuzu paylaşmak istiyorum. Ümraniye Armağan Evler, Güngör Sokak No:46 Melek Apartmanı’nda ikamet ediyoruz ve 2025 yılından beri dairemizde ciddi voltaj dalgalanmaları ve düşüklüğü yaşıyor...
AYEDAŞ elektrik kesintisi bir türlü çözemiyorlar. 2026 yılında halen karanlığa mahkum ediyorlar insanları. Anlık arıza diyor. Sürekli arıza mı oluyor? Anlamadım gitti tüm elektronik cihazlar bozulacak bunların iş çözememezliğinden. Hava soğuk hasta var evde ve kombi yakamıyoruz. Rezillik gerçekten
İstanbul Kadıköy Caferağa Mahallesi’nde yaklaşık bir haftadır, her gece 03.00 – 04.00 saatleri arasında kısa süreli ama sürekli tekrarlayan elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bu kesintiler genellikle 5–10 dakika kadar sürüyor ve mahallenin tamamı etkileniyor. Biz bu saatlerde aktif olarak çalışıyoruz ...
AYEDAŞ tarafından gerçekleştirilen elektrik sayaçlarının değiştirilmesini takiben kesiciye bağlanan kabloların yeteri kadar sıkılmaması sebebiyle elektrik panosunda alevsiz yangın gerçekleşti. Bu olay takiben voltaj dalgalanması sebebiyle dairemdeki kombinin ana kartı ve dikey süpürgemin şarj ünites...
AYEDAŞ 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Ayedaş açılımı; İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Dağıtım A.Ş şeklindedir. Adından da anlaşılacağı gibi Ayedaş, İstanbul Anadolu Yakası elektrik dağıtım bölgesinde bulunan ilçeler kapsamındaki elektrik dağıtım şebekesi inşa, bakım ve işletme faaliyetlerini sürdürmektedir. İstanbul’un Anadolu Yakası tarafında yaşayan yaklaşık 5.3 milyon kişinin elektrik dağıtımına erişimini sağlayan firma günümüzde EnerjiSA bünyesinde bulunmaktadır. Ayedaş’ın hisselerinin %100’ünün blok satışı yöntemiyle özelleştirilmesi için yapılan ihaleyi EnerjiSA’nın kazanmasıyla birlikte, Ayedaş Sabancı Grubu bünyesine geçmiştir. Hayattaki en önemli enerji kaynaklarından biri olan elektrik, farklı il ve bölgelerde farklı firmalar tarafından dağıtılmaktadır. Bu işi İstanbul Anadolu Yakası’nda üstlenen firma da Ayedaş’tır. Faaliyet gösterdiği bölgelerde elektrik enerjisini müşterilerine kaliteli ve çevreye duyarlı hizmet anlayışla sunmayı başaran Ayedaş, altyapı çalışmalarını da çevresel değerleri göz önünde bulundurarak gerçekleştirmektedir. İstanbul Anadolu Yakası’nda ikamet eden kişilerin Ayedaş ile ilgili, Ayedaş hizmetleri ile ilgili yorum ve şikayetlerini de inceleyerek firmanın elektrik dağıtım hizmetleri ile alakalı daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
Ayedaş’ın sunmuş olduğu temel hizmet elektrik dağıtım şebekesi inşa, bakım ve işletme faaliyetleridir. Günlük yaşamın vazgeçilmez enerjisi olan elektrik enerjisini, insan odaklı hizmet anlayışı ve gelişen teknolojiye uyumlu sistemlerle müşterilerine ulaştıran Ayedaş’ın hizmet bölgesi İstanbul Anadolu Yakası’dır. Sürdürülebilirlik odaklı çalışmalarla hizmet kalitesini her geçen gün daha da arttırmayı amaçlayan firma, hayatın her anına dokunan çözümler sunmaktadır. Anadolu Yakası’ndaki elektrik dağıtım hizmetlerini, bilgilendirme ve işletme faaliyetlerini sürdüren Ayedaş, milyonlarca müşterisine kaliteli elektrik dağıtım hizmeti verebilmek için sürekli çalışmaya devam etmektedir. Katma değer yaratan çözümler geliştirmek için AR-GE ve akıllı şebeke projeleriyle geleceğe de yatırım yapan Ayedaş, aynı zamanda elektrik dağıtım sistemlerini ve yatırım faaliyetlerini verimliliği arttıracak şekilde planlamaktadır. Ayedaş elektrik kesintisi, abonelik, arızalar, fatura ödemeleri gibi tüm konularda müşterilerine hızlı ve kusursuz bir hizmet sunabilmeyi amaçlayan firma, aynı zamanda çevre duyarlılığı konusunda da oldukça titiz davranmaktadır.
Faaliyet bölgesinde bulunan müşterilerine kaliteli ve çevreye duyarlı bir anlayışla elektrik enerjisi sunan Ayedaş, ayrıca müşterilerine ve hayata değer katmayı kendine misyon edinmiştir. Bu bakış açısıyla müşteri memnuniyetine de oldukça önem veren firma geniş bir iletişim ağı sunmaktadır. Ayedaş iletişim kanalları arasında; iletişim formunu doldurma ve 186 no’lu Ayedaş müşteri hizmetlerini arama gibi yöntemler yer almaktadır. Bu iletişim kanallarını kullanarak merak ettiklerinizi sorabilir ya da yaşadığınız elektrik problemiyle alakalı yardım ve bilgi alabilirsiniz. Ayedaş arıza, elektrik kesintisi ve diğer konularla ilgili şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamızda paylaşabilir; diğer kullanıcılar tarafından yazılan Ayedaş şikayet ve yorumlarını da yine bu sayfa üzerinden okuyabilirsiniz.