Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Axa Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Yenileme Sorunu

profile
27 Eylül 2024 14:26
3.142

5Yıllardır aile boyu Axa sigortadan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırıyoruz. Eşim ve 2 çocuğuma Ö*** boyu yenileme garantisi verilirken. Benim tamamlayıcı sağlık sigortası yapıldıktan yaklaşık 1, 1,5 yıl sonra anjiyo gereksinimi doktor tarafından yapılmış ve 2 adet stent takılarak, kontrol ve tedavilerim devam etmektedir. Ancak sigorta şirketi benim için Ö*** boyu yenileme garantisi vermiyor. Sebebi de Risk kabul kriterleri gereğince verilmediği belirtiliyor. Oysa ki yukarıda da belirtiğim gibi sigorta olduktan sonra gerçekleşen bir husustan dolayı böyle bir şey yapılması tamamen kriterlere uymadan genele yapılmış bir uygulama benim için de uygulanmaya çalışılıyor. Sigorta şirketim görüşmelerde bunu yazılı ve şifahi ifade etmesine rağmen bir sonuç alınamadı. Oysaki gerek sigortalama işlemlerinde kullandığınız belgelerde gerekse sigorta şirketlerinin bizleri bilgilendirmelerinde "Axa Sigorta kapsamında 3 yıl boyunca kesintisiz olarak sigortalı olan kişiler Ö*** Boyu Yenileme Garantisi'ne sahip olabilir. Ö*** Boyu Yenileme hakkına sahip olan sigortalının poliçe döneminde ortaya çıkan riskli durumları, poliçe yenilenirken kapsam dışı bırakılmaz" denilmiştir. Böyle bir durum karşısında. Tüm aile üyelerinin sağlık sigortaları, evlerimizin sigortaları vb. Hepsi aynı firmadan ama bu yanlıştan dönülmezse bir daha katiyen Axa Sigorta ile çalışmayı düşünmüyoruz.

profile
1 Destek
27 Eylül 2024 15:52 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sn. A. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

01 Ekim 2024 15:02

Sn. A. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet hususunda bilgilendirme yapıldığını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilay sonuçtan hiç memnun değil

Axa Sigorta Ömür Boyu Yenileme Garantisinin Elimizden Alınması

profile
03 Mart 2024 22:23
2.933
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ekim 2023 15:45
3.950
1
Veli sonuçtan hiç memnun değil

Ömür Boyu Yenileme Garantisi Hakkımız Haksız Şekilde Engellendi

profile
28 Ekim 2025 21:53
3.755
4
İlker sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
06 Ekim 2024 14:06
3.624
"Geri dönüşleri ve çözümleri için teşekkürler."

profile
10 Ekim 2024 19:39
1.129
Benzer Şikayet Yaz