Gözlük Siparişim Zamanında Kargoya Verilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

9 Haziran’da verdiğim gözlük siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerinden de net bir bilgi alamıyorum. Siparişimin bir an önce gönderilmesini ve yaşattığınız mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Tarafıma en kısa zamanda dönüş yapılmasını istiyorum.

16 haziranda sipariş verdiğim gözlük 21 Haziran oldu hala kargoya verilmedi. Ve 3 gündür ben arıyorum bilgi almaya çalışıyorum. Sadece yetkili birimlere aktarıyoruz deyip geçiştiriyorlar. 2 is günü kargo sureci deyip kargonun 5. Güne gelmemesi hayal kırıklığı. Gerçekten hiç yakıştıramadım. Ve ben pa...

Atasun Optik internet sitesinden 11 Mayıs günü verdiğim gözlük siparişi hala kargoya verilmedi, bununla alakalı hiçbir bilgilendirilmede yapılmadı. Mail adreslerine durumu yazıp mağdur olduğumu söylediğim halde hiçbir ilerleme katedilmedi. Siparişimin hızlıca kargolanmasını talep ediyorum, hediye ol...
Atasun Optik’ten sipariş ettiğim gözlük yerine yanlış ürün gönderildi. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu bildirdim ve talep oluşturdum. Doğru ürünlerin gönderileceği söylendi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Daha kötüsü, kargoya veri...
Yorumlar