to read complaints and reviews, or file yours. 
Assur firmasından 09.03.2026 tarihinde 344EV9126K sipariş numarasıyla bir adet kırıcı delici matkap satın aldım ancak ürün tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Buna rağmen kredi kartımdan 1.349,90 TL tahsilat yapıldı.
Ürün elime geçmeyince iade talebi oluşturdum fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Defalarca aramama rağmen firmaya güçlükle ulaşabildim, görüştüğüm temsilcilerle de hiçbir şekilde olumlu ve çözüm odaklı bir görüşme sağlayamadım.
Basit bir alışveriş için bu kadar uğraştırılmayı, ne ürünün gönderilmesini ne de ödemenin iadesini yerine getirmemelerini kabul edemiyorum. İşlerim yarım kaldı, bu süreç aile düzenimi ve huzurumu dahi etkiledi. Ödediğim 1.349,90 TL tutarın hiçbir bahane üretilmeden, acilen ve eksiksiz şekilde kredi kartıma iadesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 10739128127 numaralı siparişle Assur marka kırıcı delici matkap satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı fakat gelen ürün kusurlu çıktı, kutusunda güvenlik etiketi yoktu ve içinden ne garanti belgesi ne de kullanım kılavuzu çıktı. Bu durum hem ürün güvenliği hem de yasal zorunluluklar...
24.07.2025 tarihinde Assur’dan 1.349,91 TL ödeyerek bir şarjlı matkap satın aldım. Ürünü normal kullanım sırasında, 20.10.2025 tarihinde vida sıkarken bir anda çalışmayı tamamen durdurdu ve arıza yaptı. Arıza sonrası Assur ile iletişime geçtiğimde ürünü kargo ile servise göndermem istendi. Ürünü gö...
Assur’un kendi internet sitesi üzerinden 21.03.2026 tarihinde Assur Plus 21 Volt şarjlı matkap siparişi verdim. 895QJ8821U numaralı bu sipariş için kredi kartıyla 1.399,90 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de süreçle ilgili en ufak bir bilgilendi...
09.03.2026 tarihinde assurplus.com.tr üzerinden bir adet matkap ve bir adet dekopaj ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 741MC9347M’dir. Aradan iki gün geçmesine rağmen ne bir kargo bilgisi ne de ürünlerle ilgili net bir bilgilendirme alabildim. Müşteri temsilcisine defalarca ulaşmama rağmen, önc...
Assur üzerinden 899,90 TL ödeyerek bir şarjlı matkap satın aldım. Ürünü kısa süre önce iade ettim ve iademin alındığı, onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Ödemeyi banka kartımla yaptım ancak iade onayı verilmesine rağmen param hesabıma kesinlikle geçmedi ve şu ana kadar hiçbir ödeme almadım. Ona...
Yorumlar