to read complaints and reviews, or file yours. 
Arnica Presso Diamond narenciye sıkacağı ıh37110 model ürünü Forum İstanbul’daki Carrefour marketten satın aldım. Ürünü aldıktan 18 gün sonra, 20 Kasım’da ilk kez kutusunu açıp kullanmak istedim. İlk portakalı sıkar sıkmaz makinenin tabanı çok ısındı ve cihaz çalışmayı durdurdu. Bir süre bekledikten sonra yeniden çalışsa da hem işlemi çok yavaş yapıyor hem de her an bozulacakmış gibi hissettiriyor.
Üründen hiç memnun kalmadım, daha ilk kullanımda bu kadar ısınması ve durması beni endişelendirdiği için rahatça kullanamıyorum. Fiş numaram 0051’dir. Bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda sorun çıkaran bir ürünü kullanmaya devam etmek istemiyorum, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak gereğinin yapılmasını ve para iadesi sürecimin başlatılmasını rica ederim.
Kasım ayının ilk haftasında Forum İstanbul Carrefour’dan Arnica marka bir narenciye sıkacağı satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda cihazın çok çabuk ısındığını, dura dura ve oldukça yavaş çalıştığını fark ettim. Ürün çalışıyor olmasına rağmen bu performans düşüklüğü ve hemen ısınma durumu sebebiyle aldığım günden beri verim alamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Arnica ile iletişime geçtiğimde ürünü servise götürmem gerektiği söylendi. Ancak ürün zaten çalışır durumda olduğu için servis süreciyle uğraşmak istemiyorum ve bu durumu kullanıcıyı yorucu ve gereksiz bir prosedür olarak görüyorum. Daha önce de aynı konu hakkında şikayet oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Ben bu ürünü Carrefour’dan aldığım için iademin de aldığım yer üzerinden, servis şartı öne sürülmeden yapılmasını talep ediyorum. Ürünün ilk kullanımdan itibaren sorunlu olması nedeniyle, mağaza üzerinden hızlı bir şekilde iade sürecimin başlatılmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Ayrıca süreçle ilgili en kısa sürede mail veya mesaj yoluyla bilgilendirilmek istiyorum. Şikayetimin yine sonuçsuz kalması veya sorunumun çözülmemesi durumunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı da özellikle belirtmek isterim.
Arnica marka narenciye sıkacağı aldım. İlk kullanımdan sonra cihaz çalışmadı. Tek ik servis raporunda motor yatakları yerine oturtuldu yazıyordu. Servis üretim sırasında ya da kargolama sırasında sorun oluşabileceğini söyledi. Fakat müşteri hizmetleri ürünü değişim ya da iadesini kabul etmiyor. İnsa...
Arnica narenciye sıkacağını Trendyol'dan ilk aldığımda, kullanmaya başladığımda ara ara duruyordu. Servise götürdüm ve bu sorunun motorla ilgili olduğunu söyleyip değişim kabul etmediler, yeni motor ile değiştirip kendilerinin yapacaklarını belirttiler. Kabul ettim. Kaç ay sonra, ara ara kullandığım...
Arnica marka portakal sıkma aleti satın aldım. Cihaz ileri geri hareket etmeye başladı. Bunun üzerine garanti kapsamında servise verdim ve tamir edildikten sonra geri aldım. İlk 5 dakika düzgün çalıştı, ancak sonrasında yine aynı sorunu yaşamaya başladım. Bu durumdan ötürü sinirlenerek cihazı çöpe a...
Yorumlar