Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Armut’ta Hesabım Güvenlik Nedeniyle Askıya Alındı Ve Açıklama Bekliyorum

profile
Emre
12 Şubat 17:56
350

Armut platformunda doğalgaz hizmeti veren bir usta olarak sistem üzerinden birden fazla işe teklif verdim. Hiçbir müşteriyle daha iletişime geçemeden hesabım “güvenlik” gerekçesiyle askıya alındı ve yüklediğim evraklar inceleme sürecine alındı.

Yaklaşık 3 gündür hesabım askıda bekliyor, ne bir onay veriliyor ne de ret bilgisi paylaşılıyor. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, sürecin ne kadar süreceği konusunda da herhangi bir açıklama yapılmıyor.

Bu durumla ilgili olarak Armut’a 4 ayrı mail gönderdim ancak gönderdiğim maillerin hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de iş alamadığım için mağdur ediliyorum.

Hesabımın ve evraklarımın inceleme sürecinin makul bir sürede tamamlanmasını, sonucunun tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini ve haksız bir güvenlik gerekçesi varsa bunun da açıklanarak hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

13 Şubat 09:34 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba Emre Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

13 Şubat 09:35

Merhaba Emre Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Armut’ta Tekliflerim Açıklama Olmadan Siliniyor Ve Geri Dönüş Yok

profile
Emrah
26 Ocak 15:10
406
Armut’ta Tekliflerim Açıklama Olmadan Siliniyor Ve Geri Dönüş Yok
armutta-tekliflerim-aciklama-olmadan-siliniyor-ve-geri-donus-yok-3.jpg
armutta-tekliflerim-aciklama-olmadan-siliniyor-ve-geri-donus-yok-2.jpg
armutta-tekliflerim-aciklama-olmadan-siliniyor-ve-geri-donus-yok-1.jpg
1
Ö.fatih sonuçtan hiç memnun değil

Armut Eksik Belge Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı, İş Kayıpları Yaşıyorum

profile
Ö.fatih
18 Kasım 2025 20:52
1.133
armut-eksik-belge-nedeniyle-hesabim-askiya-alindi-is-kayiplari-yasiyorum-3.jpg
armut-eksik-belge-nedeniyle-hesabim-askiya-alindi-is-kayiplari-yasiyorum-2.jpg
armut-eksik-belge-nedeniyle-hesabim-askiya-alindi-is-kayiplari-yasiyorum-1.jpg

Armut’ta Teklif Ücretleri İadesi Ve İlanların Hızlı Kaldırılması

profile
Hüseyin
04 Ocak 18:21
560
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Gerekçesiz Hesap Askıya Alınmasıyla Mağdur Edildim

profile
Esma
11 Aralık 2025 15:08
1.092
Benzer Şikayet Yaz