Evde Olmamıza Rağmen Teslim Edilmeyen Kargo Keyfi Olarak İade Edildi


Aras Kargo adres bilgilerimi sistemine hatalı bir şekilde işledi. 2 saat sonra geleceğine dair kod gelmesinin ve kargocuyla görüşmemin ardından yanlış adrese gidildiğini fark ettik. Gittiği adres hemen yakınımızda olmasına rağmen kargom teslim edilmedi. 3 gündür kargo firması hatasını düzeltmek adına hiçbir harekette bulunmadı ve aynı ilçede olan kargomu hala teslim etmedi! Bu durumdaki özensizlikten oldukça hoşnutsuz olmakla beraber yapılan hatanın düzeltilmesini ve kargomun derhal tesliminin yapılmasını talep ediyorum.


Aras Kargo'yu bu sabah özellikle arayıp kargomun teslim edilmesi gerektiğini söyledim. 'Kargonuz dağıtımda' deyip dağıtıma çıktı. Yaklaşık 9 saat geçtikten sonra, hem adresimde olup hem de hiçbir şekilde iletişim kurmamalarına rağmen 'adres yanlış veya hatalı' diye şubeden teslime aktardılar. Fakat ...


Yorumlar