to read complaints and reviews, or file yours. 
16.03.2026 tarihinde 6044357804582 takip numaralı kargom Hekimdağı Aras Kargo şubesinden adresime teslim edilmesi gerekirken, farklı bir adrese teslim ediliyor. Bana gelen SMS’te ise kargonun aynı tarihte adıma teslim edildiği yazmasına rağmen, teslim edildiği belirtilen adrese gittiğimde kargomun orada olmadığını ve ayrıca kargomun açıldığını öğreniyorum.
Bu durum üzerine Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak şikayet talebi oluşturdum; ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hekimdağı şubesini aradığımda ise sanki kendileri haklıymış gibi davranarak kendilerini savunuyorlar, üslup olarak da “algılarınız kapalı, siz laftan anlamıyorsunuz” gibi ifadeler kullanarak hem saygısızlık yapıyor hem de sorunu çözme konusunda hiçbir adım atmıyorlar.
Hem kargomun bana eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini, hem de Hekimdağı şubesi ve çağrı merkezi tarafında bana karşı sergilenen saygısız, suçlayıcı ve kaba tavrın gereken şekilde incelenerek telafi edilmesini talep ediyorum.
Eskişehir Hekimdağ şubesi üzerinden bana gönderilen 6031846516896 takip numaralı kargomla ilgili sorun yaşıyorum. Aras Kargo, gönderimin 8 Ocak 2026 tarihinde adrese getirildiğini ve evde olmadığım için geri gönderildiğini söylüyor. Ancak ne kendi sitelerinde ne de bana gelen bir SMS veya bilgilendi...
Aras Kargo Hekimdağ Eskişehir Şubesi üzerinden 6397338585622 takip numaralı gönderim, 11.03.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi ve o gün adrese de kesinlikle gelinmedi. Buna rağmen sanki teslim edilmiş gibi kayıt düşülmesi nedeniyle m...
11.02.2026 tarihinde Aras Kargo ile yaşadığım gönderiye ait 6331677110032 numaralı kargom hakkında şikayetçiyim. Aynı gün içerisinde farklı firmalardan iki kargom daha sorunsuz bir şekilde evime teslim edildi. Ancak Aras Kargo, sisteme eve gelindiğini ve evde kimse olmadığı için kargonun şubeye bıra...
29/01/2026 tarihinde Aras Kargo’dan tarafıma gelen SMS’te, adrese gelindiği ancak evde olmadığım için teslimatın yapılamadığı belirtildi. Oysa bütün gün Dalyan/Ortaca’daki adresimde evdeydim ve kapıma gelen kimse olmadı. Bu nedenle, dağıtımı yapan personelin adrese hiç gelmeden sisteme gelmiş gibi i...
Yorumlar