to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ekim 2025 tarihinde Robo’nun kendi internet sitesinden “Robo s5 Pro Yeni Model Şarjlı El Süpürgesi 10.000pa” modelini 1.250 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında çekiş gücü yoktu ve düzgün çalışmıyordu. Bunun üzerine 7 Kasım’da ürünü iade ettim; Aras Kargo ile iade kodu kullanarak gönderdim, kargo ücreti ödemedim.
Sipariş numaram: Ars2025000250721. Ürünün iadesini yaptıktan sonra müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak sürekli “döneceğiz” denilerek oyalandım ve aramalarımda görüşme yapılmadan telefon kapatıldı. 12 Kasım’da ürünün yola çıktığına dair bir mail aldım fakat faturası eklenmedi ve para iadem de yapılmadı.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Ürün iadesi gerçekleştiği halde, ödediğim 1.250 TL’nin tarafıma bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
Robo Türkiye firmasından aldığım Robo marka süpürgeyi ikinci kez iade ettim, çünkü şarjı bir dakika geçmeden bitiyor ve hep aynı sorunla karşılaşıyorum. WhatsApp destek hattınıza IBAN numaramı göndermem söylendi ve ben de gönderdim. İki ay geçmesine rağmen 1.599 TL tutarındaki param iade edilmedi. M...
Trendyol üzerinden Robo S5Pro model şarjlı robot süpürge satın aldım. Ürün bana Karaman’da teslim edildikten sonra ilk açtığımızda yalnızca 5 dakika çalıştı, ardından tamamen çalışmaz hale geldi ve şarj olmamaya başladı. Ürünü 4 gün önce, 1299 TL ödeyerek internet bankacılığı üzerinden satın aldım. ...
Robo Türkiye internet mağazasından sipariş verdim. 1 hafta geçtikten sonra ürün elime ulaşmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. Önce siparişiniz kargoya verildi. Yolda dediler. Fakat bana kargoyla alakalı ne bir SMS ne de mail gelmediği için inanmadım ve tekrar aradım bu sefer konuyla ilgili bilg...
Robo Türkiye den 25.08.2024 tarihinde aldığım 43527 numaralı siparişim robo s5 Pro süpürgem hala gönderilmedi. Aynı gün kargo olmasına rağmen 9 gün ol...
Yorumlar