Teslimat Zamanı Aşılmış Ve Paket İade Görünüyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor



5 Aralık günü Organicscarfs üzerinden 1500 TL tutarında, 1086812 numaralı siparişi vererek online alışveriş yaptım. Siparişimle ilgili herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmayınca WhatsApp hattı üzerinden ürünü ne zaman teslim alacağımı sordum. Bana ürünün geç tarihte teslim edileceği yazıldı. Bu mes...

5738*******45 takip numaralı kıyafet kargomun gönderim tarihi 05.11.2025 olup, 7 Kasım 2025 tarihinde Mardin/Kızıltepe ilçesine ulaşmasına rağmen, bugün 12 Kasım olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargonun göndericisi 808, ödemeyi kredi kartı ile online olarak 1.500 TL tutarında gerçekle...

Aras Kargo Yanlışlıkla Şubeden Alma Seçeneğini İşaretledim. Kargo seçeneklerinden tekrar evdeyim seçeneği olarak değiştiremiyorum. Şu an kargomun eve ...

Kargo teslim edildi mesajı geldi ve bana teslim edildiği yazıyor. O saatlerde hatta gün içinde evde değildim; ilçeye gittim, misafirliğe sonra yolda kaldım. Gece geldim, evde sordum; teslim alan da yok. Kargo dağıtan kişinin bizden numara alması gerekiyor teslim etmek için. Tüketici Hakları'na şikay...

Öncelikle iyi çalışmalar dilerim. 27.04.2023 tarihinde FLO mağazadan sipariş ettiğim ürün 28.04.2023 tarihinde Aras Kargo çalışanı tarafından belirttiğim adrese adıma teslim edildiğine dair mesaj attı. Ben de Aras Kargo elemanını arayarak ürünü ben teslim almadım kime teslim ettiğini söyle dedim. Ce...