Aras Kargo Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargo Ve Kod Sorunu

Emrah · 2025-06-04T19:37:37+03:00

Aras Kargo gene şaşırtmadı. Aras Kargo Mimoza Şubesi tarafından 5178*******85 numaralı kargonun teslim edildiği görüntüleniyor; ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne ben bir ürün teslim aldım, ne de oturduğum binaya herhangi bir kargo bırakıldı. Gün içinde Yalova Mimoza şubesini aradığımda bugün teslim olacak demelerine rağmen hiçbir kargo gelmedi. Ayrıca teslimat sırasında benden teslimat kodu da istenmedi. Teslimat kodu istenmeden kargo teslim edilebiliyorsa, bu kodlar neden gönderiliyor? Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Biz bu ürünlere para ödüyoruz; sağda solda kargo kaybolsun diye değil.

Aras Kargo

Sayın Emrah A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 32660121 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Emrah

Arandım konuyu inceleyip döneceğiz dendi sonuç ne bilmiyorum. Kargodan ses Seda yok.

Emrah

Aras Kargo olarak hiç mi şubelerinizi denetlemiyor ve müşteri şikayetlerine göz gezdirmiyorsunuz?