to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo’ya ait 6045836421369 numaralı gönderim Osmaniye şubesine gelmiş olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kurye tarafından “telefonla aradık, ulaşamadık; bu sebeple getirmiyoruz, kendiniz gelip alın” şeklinde bir geri bildirim yapıldı. Kargo firması tarafından arama yapılmış; ancak o anda telefona cevap verememiş olsak bile, hiçbir teslimat denemesi yapılmadan kargonun şubede bekletilmesi ve “gelip kendiniz alın” denmesi doğru bir uygulama değildir.
Kargonun adrese getirilmesi gerekirken, yalnızca telefonda ulaşamadıkları gerekçesiyle teslimatı hiç denememeleri ve beni şubeye yönlendirmeleri mağduriyet oluşturmuştur. Gönderimin hiçbir ek şart öne sürülmeden, adrese normal teslimat prosedürlerine uygun şekilde ulaştırılmasını ve bu tür bir uygulamanın tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo’nun Osmaniye şubesi üzerinden 6358091040151 takip numaralı gönderimle ilgili sürekli aynı sorunu yaşamaktan dolayı şikayetçiyim. Bugün kargom dağıtıma çıkmasına rağmen adresime hiç gelinmeden, “kargoyu size ulaştıramadığımız için gelip şubeden alın” şeklinde SMS gönderildi. Evde olmama ra...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sürecindeki aksaklık nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Osmaniye Aras Şubesi’ne gelen kargomla ilgili olarak sabah saatlerinde tarafım bir numaradan arandı, Ardından aynı numarayı 4 kez aramama rağmen hiçbir aramam açılmadı. Beni aradılar Saat 13.00 sula...
Yorumlar