to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Bulanık şubesiyle son dönemde yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Daha önceki bir kargomda, kargoyu adrese getirmeleri gerekirken şube beni arayıp “kargonuzu gelin şubeden alın” diyerek teslim almak için çağırdılar. Kargoyu getiren kişiyi arayıp neden adrese te...
Aras Kargo Bulanık şubesiyle yaşadığım bir problemi belirtmek istiyorum. Adreste olduğum halde kuryenin dağıtıma çıktığı söylendi, ancak kargo adresime getirilmedi. Buna rağmen sanki ben adresimde değilmişim ve kargoyu almamışım gibi işlem yapılmış. Perşembe günü kargom dağıtıma çıkarıldı, cuma gün...
"Teşekkürler ediyorum"
Aras Kargo Ortadağ şubesi. Bugün saat 11:00 de gelen mesaj ile teslim seçenekleri arasından adreste değilim. Kapıma bırak seçeneğini işaretledim. Saat 12:40 da evden çıktım 12:48 de bir mesaj geldi. Sizi adresinizde bulamadık Aras Kargo'dan 3 iş gününde teslim alın. E peki kapıya bırakma seçeneği ne...
"Şikayetimiz doğrultusunda ertesi gün sabah saatlerinden Aras Kargo çağrı merkezinden bir çalışma arkadaşınız tel. Araması gerçekleştirdi. Ve anında aksiyon aldı. Aynı günün aksamında kargo gönderiye çıkarılarak tarafımıza ulaştı. Özellikle çağrı merkezinden arayan yardımcı olan arkadaşınıza ilgi ve alâkası için çok çok teşekkür ediyorum. Sorunumuz giderildi ama yinede yazmadan geçemeyeceğim gelen kişi ola ki varsayalım ki kargo alıcısı evde yoksa dahi telefon açması gerekir. Duruma göre en azından komşuya bırakılabilir. Geldiğini ispatlar gönderi barkod resmini eklemek yerine, geldiğini belgeler. Apartma kapısı veya daire kapısı ya da zildeki isim fotosu eklenmelidir. (Kendini aklamak anlamında) tercih sizin. Kargonuzu getiren Atalar şubesi çalışanı Ali bey, e de teşekkür ederim. Sağlıklı günler dilerim."
"Aras Kargo Bölge müdürlüğünden arayıp özürlerini ilettiler ve kargomun yarin teslim edileceğini söylediler Umarım sözlerinde dururlar ve tekrar bir mağduriyet yaşanmaz. Teşekkürler"
Ürünüm kapıma gelmeden bulanık bir fotoğraf ile şubeye götürüldü. Bana bir teslimat noktasının adını söyleyerek, dağıtıcı kişi edebe uygun olmayan bir üslupla 'Sizin apartmanınıza çıkamam.' diyerek kargomu getirmedi. Fotoğrafları alıp Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildiriyorum. Aynı zamanda...
"Merhaba, sabah saatlerinde Aras Kargo Şehitlik Şb... Den Erdinç bey kargomu eksiksiz getirip teslim etti, ayrıca müşteri hizmetlerinden Hatice HM aradı, gerekli görüşme sağlandı, yoğunluk kaynaklı olabileceği söylendi, sorun çözüldü, kendilerine teşekkür ediyorum."
Muş Bulanık ilçesi Aras Kargo şubesi kargoları getirirken bizi arıyor. Kargolar eve teslim olması gerekirken yetiştiremiyorum çok fazla kargo var gibi bahanelerle (evde olmama rağmen) kargomu Seç markete bırakıyor. Şubeye gidip şikayetimizi belirttiğimizde kargoyu Seç markete bıraktırmayıp şubeye gö...
"Teşekkürler"
Muş Bulanık Aras Kargo şubesi kargomu adrese getirmiyor üstelik şubeye gittiğimde de açık olmasına rağmen saha çalışanı Nevroz Dere tarafından hem hak...
Merhaba; Aras Kargo Muş Malazgirt ve Muş Bulanık şubeleri müşteriyi aşağılayarak her kargoda ayaklarına çağırmaktadır. Buna canlı şahidim. Son 3 aydır kargolarımızı aynı gün gelse bile 3 saat içinde gelip almazsan geri gönderiyoruz diye saçma tehditlerle müşterileri bıktırmış durumdalar. Bugün kapıd...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
