to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo işlerini düzgün yapmıyor. İnternetten bir alışveriş yaptım ve kargom Aras Kargo'ya verilmiş. Şehrin tam merkezinde oturmama rağmen bir SMS aldım. Aras Kargo'dan, müşteri kapsama alanı dışında olduğum için kargonun getirilemeyeceği bildirildi. Sanki başka bir şehirde yaşıyormuşum gibi hissettim. Kargomu şubeden almak zorunda kaldım. İlginç olan, şubenin evime sadece 10 dakika uzaklıkta olmasıydı. Aras Kargo personelleri işlerini düzgün yapmıyorlar. Şubeye gittiğimde ise müşterilerle ilgilenmediklerini ve yeterince yardımcı olmadıklarını gördüm. Daha fazla sorun yaşadım fakat burada paylaşmak istemiyorum.
Aras Kargo, adres hatalı deyip kargomu getirmedi. Bugün dağıtıma çıktı diye mesaj attılar, beni bütün gün eve bağladılar ve akşam 22.00 da adres hatalı diye mesaj atıp şubeden almamı söylediler. Bütün kargo şirketlerinin kullandığı adresim yanlış değil. Yinede kontrol ettim, siparişim üzerindeki ad...
Aras Kargo siparişimi 4 gün teslimat şubesinde bekletip adres dağıtım alanı dışında açıklamasıyla adrese teslim etmedi. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda işlemi tekrar başlatıp dağıtımı sağlayacağız dediler 1 gün sonra tekrar aradığımda o bölgeye teslimat kısa süreliğine durduruldu dediler. Şubede...
Aras Kargo teslimat günü telefona geç dönüş yaptığımızı söyleyerek paketi şubeye götürdüğünü ve oradan almam gerektiğini söyledi. Her şey kayıtlı olmasına rağmen inkâr da edildi. Bir kere aradı, anında dönüş yaptım ve bana çok geç olduğunu, artık o mevkiden uzaklaştığını söyledi. Ben kargomun eve ge...
Yorumlar