to read complaints and reviews, or file yours. 
566*****95831 takip numaralı kargom Erzurum’da bekletiliyor. Erzincan’da olmama rağmen kargomun neden Erzurum’da kaldığı hakkında bilgi almak için Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede gönderi numaramı paylaştım, ardından gönderici adı istendi. Ancak gönderici firmanın kargo bilgilerinde sadece baş harfleri yer aldığı için bunu belirttim. Buna rağmen, gönderici adı tam olarak teyit edilemediği gerekçesiyle bana bilgi verilmedi.
Bugün, yaklaşık yarım saat önce yaşadığım bu durum karşısında kargomu Erzurum’dan alıp alamayacağım konusunda net bir bilgi almak istiyorum. Müşteri hizmetlerinden bu konuda yardımcı olunmasını ve tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo Erzurum Bölge Müdürlüğü üzerinden Erzincan’a gelen tüm kargolarımda yaklaşık 9 aydır sürekli gecikme yaşıyorum. Erzincan’da ikamet ediyorum ve sipariş ettiğim ürünler, Erzurum bölgesinden çok geç sevk ediliyor. Bu durum, hem maddi hem de manevi olarak zarara uğramama neden oluyor. Sorunu...
15 Eylül tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 5680*******55 takip numaralı elektronik eşyam, Erzurum transfer merkezine ulaştıktan sonra günlerdir orad...
3 Ağustos'ta Erzurum Palandöken şubesine ulaşan 5657*******69 takip numaralı kargom, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Def...
21’inde Erzincan’daki Aras Kargo şubesine ulaşan 5663659148881 takip numaralı kargom için bugüne kadar bana teslim kodu gönderilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telesekreter sürekli temsilciye bağlayacağını söyledi fakat hiçbir şekilde bağlanamadım. Bu sabah farklı bir iletişim n...
5730*******43 takip numaralı Aras Kargo gönderim, 15 gündür elime ulaşmadı. Kargom Erzurum’dan Erzincan’a gelmek üzere yola çıktı fakat normalde kısa sürede ulaşması gerekirken hâlâ teslim edilmedi. Kargo gecikmesi nedeniyle Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözü...
Yorumlar