to read complaints and reviews, or file yours. 
6408233903030 takip numaralı kargom Aras Kargo tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Kurye beni aradı, telefonda görüştükten kısa süre sonra aracını evimin önünde gördüm. Kendilerine “madem buradasınız, ürünü getirin, bekliyorum” dediğimde dalga geçer gibi “getiremeyiz” cevabını verdiler. Şikayet e...
Bir ürün aldım kapıda kredi kartı seçeneği ile. Aras Kargo ile gönderim yapılmış. Beni arayıp hat çekmiyor ibana atar mısınız dediler. İbana atamayacağımı söyledim. Merkezi aradı getiren kişi dedim ki pos makinesini bugün halledip tekrar getirin dedim. Getiremeyeceklerini söyledi. Sebebi hat çekmiyo...
Aras Kargo ile gönderilen bir tablo tarafıma bugün Kayseri Kocasinan bölgesinde kırık şekilde teslim edildi. Paketi açtığımda tablonun zarar gördüğünü ve kullanılmayacak durumda olduğunu fark ettim. Teslimat sırasında herhangi bir tutanak tutulmadı ve şu ana kadar konuyla ilgili bir kayıt açılmadı....
Aras Kargo Çubuk şubesine gelen 6408113798054 numaralı kargom için bugün sabah itibarıyla “alan dışı” olduğu söylenerek teslimat yapılmadı. Oysa yaşadığım mahalledeki üniversiteye ve ayrıca gel al noktasına teslimat yapıldığını biliyorum, bunu özellikle belirttim. Buna rağmen bana “o zaman oraya ver...
31.03.2026 tarihinde Aras Kargo Perge şubesiyle yaşadığım durumdan dolayı artık ciddi anlamda şikayetçiyim. Şubeyi aradığımda çoğu zaman telefona hiç ulaşılamıyor, bazı zamanlarda da telefonu açıp kenara bırakıyorlar, hatta hatta hatta hiç ses gelmeden uzun süre hatta bekletiliyorum. Şubeye bizzat...
Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilmek üzere çıkarılan, 6400804981034 takip numaralı kargomun hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmeden mart ayı sonunda göndericiye iade edildiğini öğrendim. Teslimat sürecinde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Van İpekyolu’ndaki Van Gölü Şubesi soruml...
27.03.2026 tarihinde saat 19:00’da Aras Kargo tarafından şahsıma teslim edilmesi gereken 6406006961838 takip numaralı Benim Hocam internet alışverişime ait gönderim, tarafıma kesinlikle teslim edilmediği halde kargo takip sisteminde ve tarafıma iletilen bilgilendirme mesajında “teslim edildi” olarak...
Aras Kargo ile yaşadığımız faturalandırma sorunu hakkında şikayetimizi iletmek istiyoruz. Müşterimizin gönderdiği ve gönderen ödemeli olması gereken bir kargonun faturası, sehven firmamız adına düzenlenmiştir. Bu hatalı işlem sonrasında ödeme tarafımızdan talep edilmiştir. Durumu kabul etmediğimizi ...
Aras Kargo’nun Eskişehir Tepebaşı Hekimdağ şubesine bağlı kurye, son dönemde iki kez aynı sorunu yaşattı. Ödemesi önceden yapılmış kargom teslim edilmeden geri götürülüyor. Kurye bina kapısının ziline basıyor, alt kapı açılmasına rağmen sanki evde yokmuşuz gibi davranıp kargoyu bırakmadan dönüyor. ...
Aras Kargo Erzurum Gürcükapı şubesine 28.03.2026 tarihinde ulaşan 6404586067546 takip numaralı kargomu sistem üzerinden düzenli olarak kontrol ediyordum. Kargonun şubeye ulaştığını görünce, Gürcükapı şubesini arayıp bir hanımefendiyle görüştüm ve kargomun ulaşıp ulaşmadığını, ne zaman dağıtıma çıkac...
Aras Kargo ile ilgili olarak bana ait olmayan, farklı isimlerdeki kişilerin kargo bilgilendirme mesajları sürekli benim telefonuma gönderiliyor. Benim telefon numaram kullanılarak kargo talebi oluşturulduğunda, teslimat ve bilgilendirme SMS’leri yanlış şekilde bana geliyor. Bu durumu müşteri hizmet...
6046364001472 takip numaralı kargom Aras Kargo tarafından 10 dakika önce teslim aldım fincan takımı geldi üzerinde dikkat kırılabilir ibaresi olmasına rağmen kargoya dikkat edilmemiş ve kırık bir şekilde geldi Aras Kargo tarafından bu ikinci mağdur edilişim kargolara özen gösterilmiyor düşmana davra...
Aras Kargo ile 6405302219472 takip numaralı gönderimin teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargomun sistemde görünen teslim tarihi 31 Mart olmasına rağmen bugün itibarıyla halen teslim edilmedi. Gönderim Erzincan şubesi üzerinden görünüyor. Yaşadığım gecikme nedeniyle Aras Kargo’ya şikayet ka...
31.03.2026 tarihinde, 670790095l1635 takip numaralı Aras Kargo gönderim, Ankara Keçiören şubesi kargo görevlisi tarafından saat 16.30 civarında beni aramadan adrese teslim edildi. Saat 18.00’de kargoyu kontrol ettiğimde dış pakette hiçbir hasar yoktu, ancak paketi açtığımda gönderici firmadan aldığı...
Aras Kargo ile yaşadığım adres değişikliği sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 10349182395 takip numaralı gönderim için yaklaşık 5 iş günü önce adres değişikliği talebinde bulunmama rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. Kargom şu anda eski adresimin bağlı olduğu şubede bekliyor, ...
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 30.03.2026 tarihinde Ankara Mamak NATO Yolu Aras Kargo şubesine bağlı olan ve adrese teslim olarak seçtiğim, 6045811846774 takip numaralı kargom dağıtıma çıkmasına rağmen adrese hiç gelmedi. Buna rağmen tarafıma “kargonuzu kabul etmediğiniz iç...
Aras Kargo ile yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Şubat–Mart ayları içerisinde Tuzla Tersane Aras Kargo Şubesi’ne, aldığım firmaya garanti kapsamında değişim için geri gönderilmek üzere Prada marka güneş gözlüğü teslim ettim. Ürünün piyasa değeri yaklaşık 17.500 TL’dir. Kargoyu tes...
Aras Kargo ile uzun süredir yaşadığım adres sorunu, 6407646196686 takip numaralı kargomda da devam ediyor. Adresim diğer kargo firmaları tarafından sorunsuz bulunup teslimat yapılmasına rağmen, Aras Kargo bu gönderimi “adres yetersizliği” gerekçesiyle neredeyse iki haftadır dağıtıma çıkarmıyor ve be...
Aras Kargo Batı Antalya Şafak Şubesi, kargomu adrese gelip bulamadık iddiasıyla teslim edilmedi, not bırakıldığını söylüyorlar; kesinlikle not yok. Daha sonra şubeden teslim almak istedim, sadece 15 dakika önce görüştüm ve ürünün Batı Antalya şubesinde olduğunu söylediler. Daha sonra şubeye gittiğim...
Aras Kargo Gölcük şubesine ait 6408147844783 takip numaralı gönderim, 01.04.2026 günü saat 10:00 civarında adrese teslim edilmesi gerekirken tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinden baktığımda “Varış şubesinde kargonuz tarafınıza teslim edilememiştir, bilgi için 5497****03” şeklinde bir açıklama g...
İnternet üzerinden verdiğim bir sipariş Aras Kargo ile tarafıma gönderildi ve teslimat sürecinde iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul Küçükçekmece Halkalı bölgesindeki ev adresime teslim edilmesi gereken ve 6046550407440 takip numaralı kargom için sistemde üst üste “uğrama notu bırakıldı” ...
İstanbul Tuzla Aydınlı bölgesine dağıtım yapan Aras Kargo ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 6046382112264 takip numaralı kargomu bugün sabah evimde beklerken, “eve geldik, sizi bulamadık, gelip şubeden alın” şeklinde mesaj aldım. Oysa bütün gün evdeydim, ne kapım çalındı ne de herhangi bir ...
"Arayan müşteri temsilcisi arkadaşıma teşekkür ederim"
Aras Kargo İzmir İmbat şubesiyle senelerdir sürekli benzer sorunlar yaşıyoruz ve maalesef hiçbir şekilde düzelme olmuyor. 6408652248363 gönderi numara...
Aras Kargo ile uzun süredir ciddi bir güven problemi yaşıyorum. Bana ait olmayan kargolar, benim telefon numaram kullanılarak farklı adreslere teslim ediliyor. Teslimat sırasında kullanılan kodlar ve bilgilendirme mesajları da benim telefonuma geliyor, ancak bu gönderilerin hiçbiri bana ait değil ve...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
