to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'da bir ürün sipariş verdim. Kahramanmaraş Elbistan'a gitmesi gerekiyor. Şu an Aras Kargo'da ürünüm, fakat siparişimi dağıtıma çıktı bulunamadı diyerek kargomu tekrar getirmiyorlar. 3 gündür bekliyorum, talep oluşturuyorum fakat hâlâ dönüş sağlanmıyor. Aras Kargo firmasını arıyorum; "talebin...
Pazarama üzerinden aldığım ekran koruyucu ürünüm Aras Kargo ile Kırklareli Merkez adresime teslim edilecekti. 6405800849543 takip numaralı gönderim için 31 Mart tarihinde “yoldayız” şeklinde mesaj ve teslimat kodu almama rağmen, kargo görevlisi gelmedi ve sistemde “yetersiz adres” notu düşüldü. Adr...
Aras Kargo Natoyolu Şubesi’ne ait kargom, pazartesiden beri şubede olmasına rağmen iki gündür “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS geliyor; fakat gün sonunda hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor. Şubeyi aradığımda her defasında yoğunluktan dolayı yetişmediğini, ertesi gün geleceğini söylüyorlar; an...
Moday Butik’ten 12.03.2026 tarihinde Rosella Nakışlı Wide Leg Denim Jean (kod: pntl0202) satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için 18.03.2026 tarihinde sistem üzerinden iade/değişim talebi oluşturdum. İade süresiyle ilgili olarak sipariş sırasında veya sonrasında bana net bir bilgilendirme yapıl...
31.03.2026 tarihinde, 6407744146592 takip numaralı kargom Aras Kargo tarafından Tekirdağ Çerkezköy’de saat yaklaşık 16.30 civarında tarafıma teslim edildi. Teslim edilen kargo poşeti tamamen yırtılmış haldeydi ve içi tamamen görünüyordu. Paketin içinde sütyen vardı ve bu şekilde, herkesin görebilece...
Aras Kargo ile tarafıma resmi işlemlerde kullanmak üzere gönderilen belge, 01.04.2026 tarihinde kurye tarafından teslim edildiğinde her yeri kırışmış, kullanılmaz haldeydi. Bu belgeyi bu şekilde resmi işlemlerde kullanmam mümkün değil. Takip numarası 6046419299604 olan gönderi için ödediğim ücrete ...
30.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden mry Teknoloji satıcısından Baymak Elegant Plus klima satın aldım. Tahmini teslimat tarihi 01.04.2026 olarak görünüyordu. 31.03.2026 tarihinde Aras Kargo’dan 6408110389456 taşıma kodlu gönderim için “ürününüz gün içinde teslim edilecektir” şeklinde SMS aldım. ...
31.03.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen 6046364919353 numaralı kargom için öğleden sonra 2 saat içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım; ancak kargom teslim edilmedi. Buna rağmen sistemi kontrol ettiğimde kargonun şahsıma teslim edildiği görünüyor. Bu durum üzerine müşteri hizmet...
Aras Kargo’nun 6408470021346 takip numaralı gönderisiyle ilgili olarak bugün Adana Seyhan’daki adrese teslimat sırasında hiçbir şekilde evimin zili çalınmadı, ayrıca telefonla da aranmadım. Buna rağmen tarafıma “ulaşılamadı” şeklinde SMS gönderildi. Herhangi bir temas kurulmadan, sanki adreste yokm...
"Teşekkür ederim"
Aras Kargo’nun Trendyol üzerinden yapılan 11078158379 numaralı siparişime ait 6405898698738 takip ve 10348703916 teslimat numaralı gönderisiyle ilgili büyük bir sorun yaşıyorum. Kargomun İnegöl şubesine yönlendirilmiş olduğunu biliyordum. 27 Mart saat 12.45’te gönderi geçmişinde “gönderi dağıtım şub...
Yaklaşık son iki aydır Aras Kargo Serdivan şubesinin gönderilerimi eve teslim etmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Buna rağmen kargolarımın önemli bir kısmı, herhangi bir adrese uğrama ya da kapıya gelme denemesi olmadan doğrudan şubede bekletiliyor. Yaşadığım sorunda, her dört gönderiden...
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için Aras Kargo ile evden alım talebi oluşturdum ancak Bursa Görükle şubesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Çalışan biriyim ve bu süreçte hem zaman hem de hak kaybı yaşadım. 28.03.2026 günü saat 09:30 civarında Aras Kargo müşteri hizmetleri...
Aras Kargo Gölcük şubesine ait 6404430492495 takip numaralı gönderim 26.03.2026 tarihinde teslimat şubesine ulaştı; ancak o günden bu yana hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Buna rağmen tarafıma kargomun teslim edildiğine dair mesaj gönderildi, fakat herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargomun nerede olduğun...
Antalya’daki Aras Kargo Perge şubesiyle yıllardır sürekli aynı sorunu yaşamaktan gerçekten yoruldum. Son olarak 25 Mart’ta spor için kullandığım bir dizlik siparişi verdim. Sistem üzerinden teslimat tarihi 28 Mart olarak görünüyordu, günlerce “dağıtım şubesinde” ifadesi hiç günlerce değişmeden kaldı...
Kahramanmaraş merkezde Aras Kargo ile defalarca sorun yaşıyorum ve artık gerçekten bıktım. Kargolarım “adrese teslim” olmasına rağmen eve getirilmiyor, farklı kargo firmaları aynı adrese üç günde sorunsuz teslimat yaparken Aras Kargo çoğu zaman altı günde zor teslim ediyor. Son yaşadığım olayda da ...
Dolap uygulaması üzerinden 1 adet parfüm satışı yaptım ve ürünü Dolap’ın anlaşmalı olduğu Aras Kargo ile gönderdim. 06.03.2026 tarihinde Esenkent Aras Kargo şubesinden 6043078826152 takip numarasıyla kargoya verdiğim ürün, 07.03.2026 tarihinden 23.03.2026 tarihine kadar hiçbir hareket göstermedi. Da...
Aras Kargo’nun Ankara Etimesgut Burcu şubesinden 23.03.2026 tarihinde gönderdiğimiz, 6404735969712 takip numaralı kargomuz İstanbul Cerrahpaşa şubesine ulaştığında alıcıya teslim edilmeden hasar görmüş. Cerrahpaşa şubesi bu nedenle kargoyu Etimesgut Burcu şubesine geri göndermiş; ancak hasar ve tazm...
Aras Kargo Ispartakule şubesine ait 640*****11454 takip numaralı kargom, 01.04.2026 tarihinde adresime teslim edilmedi. Tüm gün evde olmama rağmen “adresinizde yoksunuz, Ispartakule şubemizden kargonuzu alınız” şeklinde saat 19:00’da mesaj gönderildi. Herhangi bir zil çalma, arama ya da kapıya gelm...
Aras Kargo Kayaşehir şubesi üzerinden dağıtıma çıkan, 640 6002325095 takip numaralı kargomla ilgili bugün saat 18.45 civarında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Teslimat öncesinde kuryeniz Mahsun isimli personel, telefonla adresimde olduğumu teyit etmeme rağmen, sistemde evde bulunmadığım yönünde not dü...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle Altınkoza şubesi ve görevli kuryeden şikayetçiyim. Bugün gün boyu evde olmama rağmen sistemde “teslim edilemedi, şubeden alın” şeklinde bilgi görünüyor ve uğrama notu bırakıldığı yazıyor. Ancak kapım bir kez bile çalınmadı, herhangi bir zili çalınma...
Balıkesir’de Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen ve içinde doğum günü hediyesi bulunan 6407565689706 takip numaralı kargomun 31 Mart’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 31 Mart günü şoförün kalp krizi geçirdiği söylenerek kargom teslim edilmedi. Bugün ise adreste olmamıza rağmen “adreste d...
Aras Kargo Mersin Tarsus şubesine teslim edilmek üzere olan köpek mamalarım, adreste olmama rağmen teslim edilmedi ve doğrudan şubeye geri götürüldü. Sadece bir kere aranmışım, o sırada evde annem vardı ancak buna rağmen kargo teslim edilmeyip iade edilmek üzere şubeye çekilmiş. Annemin paketleri ta...
Aras Kargo Şanlıurfa Siverek şubesi üzerinden 6407478964870 takip numaralı kargomun eve teslim edilmesini beklerken, bugün tüm gün evde olmama rağmen “adreste yok” denilerek teslimat yapılmadı. Tabiri caizse çöp atmaya bile çıkmadan tüm gün evde bekledim; ancak kargo tarafı sanki adreste değilmişim ...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
