to read complaints and reviews, or file yours. 
18.03.2026 tarihinde Aras Kargo ile Kayseri’den Muğla/Fethiye’deki adresime adrese teslim ve karşı ödemeli bir kargo gönderildi. Kargo mesajında tahmini teslim tarihi 24.03.2026 olarak belirtilmesine rağmen, tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte iki defa şubeyi, dört defa da 444 25 5...
28 Mart 2026 saat 10:15’te Aras Kargo ile gönderimini yaptığım, sabaz marka mekanizmalı sehpa, 6406974737808 takip numarasıyla müşterime gönderildi. Ürün tarafımdan kargoya tamamen sağlam teslim edildi; kargo çıkışı öncesi hem ürünün hem de paketlemenin sağlam olduğuna dair fotoğraf ve video kayıtla...
"Sorunum ile ilgili çabuk ve ilgili davranıldığı için teşekkür ediyorum. Umarım sonraki kargomda sorun yaşamam."
Batı Antalya Aras Kargo şubesinin ilgisizliği nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. 25 Mart 2026 tarihinde kargoya verilen ve 27 Mart’ta teslim almam ...
10.03.2026 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen ve takip numarası 6043727279571 olan kargom, bugün 31’ine gelmiş olmamıza rağmen hâlâ bana ulaşmadı. Bolu’da ikamet ediyorum ve burada zaten iki şube var. Daha önce Aras Kargo’dan gelen gönderilerim her zaman bana yakın olan şubeye gelir ve kargocular e...
4 Mart 2026 tarihinde Aras Kargo ile Ankara’dan Antalya’ya, Akdeniz Üniversitesi Güzel Sanatlar Fakültesi’ne teslim edilmek üzere bir tablomun gönderimini sağladım. Gönderimin kargo takip numarası 6041521035321’dir. Kariyerim için önemli bir katkı sunacak bir etkinlikte sergilenmek üzere giden bu es...
Aras Kargo Maltepe Süreyyapaşa Şubesi’nin evden iade alma hizmeti ve çalışanlarının üslubu nedeniyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 7 Mart tarihinde Trendyol üzerinden ürün iadem için kargomun Maltepe Bağlarbaşı adresimden alınması talimatını oluşturdum. İki gün boyunca kimse gelmeyince ...
Ankara Çankaya bölgesinden 9 Mart tarihinde Aras Kargo ile bir iade gönderisi yaptım. İade kargom Kappa firmasına gönderilmek üzere teslim edildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hem süreçle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum hem de iade kargo takip numarası sorgulaması sonuç vermiyor. Aras Karg...
Aras Kargo Kayseri Gelişim Şubesi ile ilgili yaşadığım iade problemimi paylaşmak istiyorum. 8 Mart’tan beri iade kargo numarası aldım ve kargom var diye şubeyi arıyorum. Dün aradığımda “yarın” dediler, bugün tekrar aradığımda yine “yarın” diyerek oyaladılar. Kargo şubede ve sistemlerinde göründüğü h...
"Markaya değil Çünkü maalesef tüm çalışanlarınız aynı özveride değil özellikle Serinkuyu İzmir şubesi berbat ama benimle ilgilenen destek ekibinizden i*** hanıma teşekkür ederim çok kibar ve çözüm odaklı olduğu için"
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 6035754579229 takip numaralı kargom, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden geri iade sürecine alınmış. Kargomun geri gönderilmesini kesinlikle istemiyorum. Bu durum üzerine Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, bana verilen bu takip nu...
Aras Kargo ile Shein üzerinden aldığım ve takip numarası 6337075982820 olan kargom, teslimat tarihleri içinde adreste olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi ve 24.01.2026 tarihinde Elma Bahçesi Gaziosmanpaşa şubesinden iade edilmiş görünüyor. Buna rağmen ne şube ne de müşteri hizmetleri, kargonun te...
Aras Kargo Adana İki Telli şubesi başta olmak üzere genel işleyişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom kaybedildi ve bu durumu kendileri de kabul etti. Ardından bana tazmin süreci için bir tanzim belgesi doldurttular; ancak aradan 4–5 ay geçmesine rağmen hiçbir para iadesi yapılmadı. Kar...
Market isimli alışveriş sitesinden doğum günü ayıma özel tanımlanan yüzde 50 indirimle bir sipariş verdim. Bu siparişime ait 6340450323613 numaralı kargom için 22.01.2026 tarihinde saat 09:22’de “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geldi. Ailece evde beklememize rağmen hiçbir şekilde gelen olmad...
ÇEKMEKÖY///Aras Kargo Okyanus çağrı merkezi iade alımı için akşam oluşturmuş olduğum talep numarası:7853025 Şubesi ile defalarca aynı sorunu yaşamaktan gerçekten bıktım. Tarafıma gelen bir kargonun iadesi için talepte bulundum ancak kargo alımı yapılmadı, benimle hiçbir şekilde ilgilenilmedi. 20...
14.01.2026 tarihinde saat 17.25 civarında Aras Kargo İstanbul Hasanpaşa şubesine iade tekstil ürünümü göndermek için gittim. Şubede bulunan türbanlı kadın çalışan, bu saatte gönderi kabul etmediğini söyleyerek yarın tekrar gelmem gerektiğini belirtti. Yanındaki erkek çalışan da aynı şekilde gönderiy...
31.12.2025 tarihinde kargoya verilen ve 5218*******22 takip numaralı gönderim, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. 07.01.2026 tarihinde Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, 12382985 kayıt numarası ile işlemim kayıt altına alındı. 10.01.2026 tarihinde tekra...
Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürünü, iade süresi dolmadan 29 Aralık 2025 tarihinde Trendyol tarafından oluşturulan 7260029245082403 numaralı iade kodu ile Aras Kargo’nun Sivas/Gürün ilçesindeki toplama noktasına teslim ettim. Bu nokta şube gibi çalışmayan, sadece kargoların mağazada biriktiri...
Sayın ilgililer, Şirketim tarafından Aras Kargo ile gönderilen hediyem, evden çalışmama rağmen evde yokmuş gibi gösterilerek hiçbir şekilde kapı zili çalınmadan ve aranmadığım halde cevap verilmeden geri götürüldü. Daha sonra kendi cep numaralarından aradılar; o sırada çalıştığım için açtım ve dönüş...
6 Ocak 2026 tarihinde Boyner Online üzerinden aldığım ürünü Uşak Kilim şubesinden Aras Kargo aracılığıyla iade ettim. İade işlemi yapılırken bana herhangi bir takip numarası verilmedi; bu nedenle iademin kargoya verilip verilmediği ve şu anda hangi aşamada olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. B...
"Aras Kargo müşteri temsilcisi Ebru Hanım’a, kargom iade edilmiş olmasına rağmen süreç boyunca gösterdiği ilgi, nezaket ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür etmek isterim. Yaşadığım mağduriyet tam olarak giderilememiş olsa da, Ebru Hanım’ın sabırla dinlemesi, konuyla yakından ilgilenmesi ve yardımcı olma çabası tarafımca memnuniyetle karşılanmıştır. Bu yaklaşım, müşteri iletişimi açısından son derece değerlidir. İlgisi ve emeği için kendisine teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dilerim. Saygılarımla Sinan Özcan"
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte, 5764*****8600 gönderi numaralı kargom 24.12.2025 tarihinde tarafıma hiç teslim edilmeye çalışılmadan iade edilmiştir...
23.12.2025 tarihinde Carell üzerinden 3 adet şal siparişi verdim ve toplamda 2.521,95 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma hiçbir ürün teslim edilmediği halde, Aras Kargo sisteminde gönderim 25.12.2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Aras Kargo’nun 5771*******85 takip numaralı gönderisinin teslim ed...
Trendyol üzerinden aldığım ürün için Aras Kargo ile evden iade talebi oluşturmama rağmen, 12 Aralık tarihinden bu yana iadem bir türlü alınmadı. Diyarbakır Kayapınar’daki adresimden alınması gereken iade için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde talebiniz yeniden oluşturuldu ve “tale...
İstanbul Başakşehir’de ikamet ediyorum ve üç gündür Aras Kargo’nun evime kurye yönlendirip kargomu almasını bekliyorum. Hem çevrimiçi işlemler üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak iki kez kurye çağırma talebi oluşturmama rağmen, üç gündür hiçbir şekilde kargom evimden alınmadı. Müşteri hi...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
