Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo ege şubesi

70 Şikayet

63100
(14.837 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mehmet
24 Mart 18:51
70

"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Parfümlü Kargom 5 Gün Boyunca Transfer Merkezinde Takılı

profile
Tuba
15 Ocak 10:11
417

Aras Kargo Yazıbaşı Şubesi’nde Yanıltıcı Teslim Edildi Kaydı Ve Takip Eksikliği

profile
Benhur
03 Ocak 12:34
406
aras-kargo-yazibasi-subesinde-yaniltici-teslim-edildi-kaydi-ve-takip-eksikligi-1.jpg
5
Ekin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ege Transfer Şubesinde Kargonun Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık

profile
Ekin
29 Aralık 2025 10:38
336

"Şikayetimden hemen sonra geri dönüş sağlandı ve ürünüm teslim edildi. Sistemde transferde görünüyordu ama meğerse bulunduğum şehirdeymiş kargom. Hemen dağıtıma çıkardılar, teşekkürler."

1
Sevinç sonuçtan hiç memnun değil

Adres Ve Şube Hatası Nedeniyle İade Sürecinde Sürekli Mağduriyet Yaşıyoruz

profile
Sevinç
16 Aralık 2025 11:14
241
adres-ve-sube-hatasi-nedeniyle-iade-surecinde-surekli-magduriyet-yasiyoruz-2.jpg

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterilen Kargo Ve İade Talebi

profile
Emre
23 Kasım 2025 00:10
375
teslim-edilmedigi-halde-teslim-edilmis-gosterilen-kargo-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Eralp sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Dağıtım Hatası Ve Teslim Edilmeyen Kargolar: Geriş Mahallesi'nde Çözüm Bekliyoruz

profile
Eralp
24 Ekim 2025 15:02
248
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sinem
13 Ağustos 2025 17:28
543

profile
Hilal
16 Haziran 2025 18:27
263
Kargom Adresime Teslim Edilmedi Çözüm Sunulmadı
5
Efecan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Efecan
09 Mayıs 2025 13:39
297

"E**** hanıma ilgisi ve desteği için teşekkür ederim, çok hızlı ve sonucu müşteri memnuniyeti olan bir süreç yönetti."

Efecan Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Ahmet
09 Ocak 2025 14:11
768

"Aras Kargo müşteri hizmetlerini uyarmam üzerine tutanağını tutmuşlar. Müşteri hizmetleri personeli kibar bir şekilde bilgilendirme yaptı. Kendilerine teşekkürler ederim. Satıcı sitenin olayı doğrulaması 6 gün sürdü. Toplamda 1 hafta da çözüldü"

Aras Kargo İle Yaşanan Teslimat Sorunu Ve İletişim Eksikliği
5
Aylin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Aylin
07 Ocak 2025 21:37
190
Aylin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serkan
04 Ocak 2025 10:27
1.625
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Samet
26 Aralık 2024 12:58
329
5
Paul sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Paul
16 Aralık 2024 10:12
459
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Berat
13 Aralık 2024 20:05
1.541
Aras Kargo Serinkuyu Şubesi'nin Sürekli Gecikmeleri

profile
Suat
13 Aralık 2024 14:21
776
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özlem
05 Aralık 2024 20:34
551
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ebru
05 Aralık 2024 16:35
634
4
Duygu sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Duygu
05 Aralık 2024 16:06
788

"Aras Kargo genel müdürlük tarafından şikayetim ile hızlı bir şekilde ilgilenip, ürünümün aynı gün içerisinde teslimini sağlayan müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum"

kayip-kargo-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.docx
kayip-kargo-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.docx
5
Anılcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Anılcan
26 Kasım 2024 11:53
187
Anılcan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Afşin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Afşin
22 Kasım 2024 21:49
1.012

Aras Kargo Kategorileri

Marka Profili

Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Aras kargom nerede?

Aras Kargo gönderilerinizin nerede olduğunu öğrenmek için “Kargo Takip” menüsünden kargo takip no’nuzu girmeniz gerekmektedir.

Aras Kargo müşteri destek hattı telefon numarası nedir?

Aras Kargo markasına 444 25 52 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.

Aras Kargo iletişim bilgileri nelerdir?

Aras Kargo iletişim bilgileri arasında; Aras Kargo müşteri hizmetleri numarasını arama, bize ulaşın bölümünde yer alan iletişim formunu doldurma, Aras Kargo şubelerini ziyaret etme gibi yöntemler bulunmaktadır. Daha fazla seçenek için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Aras Kargo çalışma saatleri nasıldır?

Aras Kargo çalışma saatleri; hafta içi 08:30-18:00, Cumartesi günleri ise; 08:30-15:00’dır. Aras Kargo şubeleri Pazar günleri kapalıdır.

Daha farklı bir sorum var.

Aras Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Aras Kargo Hakkında

Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.

Aras Kargo Hizmetleri

Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.

Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.

Siparişler Kısa Sürede Kapınızda!

Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.