to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile gönderilen ürün, dağıtıma hiç çıkmadı, iş yerime hiç gelinip de aranmadım. İşyerine sürekli gelen ve adrese sadece kendisinin baktığını söyleyen görevliye de iki gündür soruyorum kargo yok diyor. Adresinizde bulamadık mesajı geliyor. Keçiören Şubeyi arıyorum, kargonun elinde olduğunu bugün, olmazsa yarın dağıtıma çıkacağını, adresinizde bulamadık mesajının yanlışlıkla atıldığını söylüyor. Akşamına da iade süreci başladığına dair mesaj geldi. Bu şube bunu sürekli yapıyor. Nefret ediyorum artık. Bir şey alırken Aras ile göndermesinler diye dua ediyorum.
Aras Kargo 2 defadır aynı sorunu yaşatıyor. Bir kez sipariş verdim sipariş kargo şirketine geldi ama dağıtıma çıkmadı. Eve geldik yoktunuz diye yalandan açıklama mesajı geldi. Evdeydim ona rağmen Şubeye gittim ve kargom orada da yoktu. Sonra iade oldu. İkinci kez sipariş verdim bu kez yine şubeye ge...
Aras Kargo Keçiören şubesi, haber vermeden bir kargomu iade etmiş. Ne telefon, ne mesaj, ne de bir bildirim aldım. İadenin gerçekleştiğini, ürünü satın aldığım firmadan öğrendim. Bir sonraki siparişimde, kargonun mobil uygulamasından 'ertesi gün getir' butonunu kullandım. Ertesi gün ve takip eden üç...
Aras Kargo, elime dün ulaşması gereken kargoyu bana haber verilmeden yanlış adrese yönlendirerek, ki her zaman kullandığım adreste diğer firmalarda bu sorunu yaşamıyorum, şubeye geri götürmüş. Kargoyu şubeden teslim almak için şubeyi arıyorum, 'Kargonuz burada yok, dağıtımdadır' diyorlar. Dağıtımda ...
Bu kadar kötü hizmet sunan bir kargo firması görmedim. Ürün aldım kargo yolda mesajı geldi bir saat sonra adresinizde bulunamadınız mesajı geldi ve en yakın şubeden 1-3 iş günü içerisinde gidip kendim alabileceğim mesajı geldi. Şubeyi arıyorum telefonlarını açmıyorlar. Aras Kargo müşteri hizmetlerin...
Yorumlar