Evdeyken Teslim Edilemeyen Kargo Ve Mağduriyet

Aras Kargo Muğla Bodrum Akyarlar Şubesi ile ilgili ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Bugün, 5661*******94 takip numaralı kargomun teslimatı için kuryeden “Teslimat kodunu alabilir miyim? 2 dakikaya oradayım” şeklinde bir telefon aldım. Ancak saatler geçmesine rağmen teslimat yapılmadı ve defalarca aramama rağmen kargomun akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamadım. Sonunda ise “Başka yere bıraktık” gibi yanıltıcı bir cevap verildi ve kargom doğru adrese teslim edilmedi.
Ayrıca, teslimat kodu önceden istenip ardından “teslim edildi” mesajı gönderiliyor, fakat kargo ortada olmuyor. Bu durum daha önce de başıma geldi ve müşteri olarak mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece geçiştiriliyorum ve kargomun pazartesiye kalacağı söyleniyor. Kendi hataları nedeniyle kargomu beklemek zorunda kalmak istemiyorum ve pazartesi de teslimatın gerçekleşeceğinin garantisi yok.
Kargomun bir an önce, gecikmeden ve eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını da istiyorum.


Aras Kargo Akyurt şubesiyle ilgili sürekli yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 5193******690 takip numaralı kargom bugün saat 12.00’de dağıtıma çıktı olarak göründü. Saat 17.00 olmasına rağmen kargom teslim edilmedi. Sonrasında “2 saat içinde teslim edilecek” diye bir mesaj geldi, hemen ardınd...

08.08.2025 tarihinde Bodrum, Muğla’daki Halkbank Mumcular Şubesi adresine teslim edilmesi gereken 5675*******64 takip numaralı Aras Kargo gönderim, adrese teslim edilmediği halde sistemde “ulaşılamadı” olarak görünüyor. Ayrıca teslim edilmediğine dair herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Bu...
Aras Kargo Bodrum'un dağıtmakla yükümlü olduğu 3561168166050 takip numaralı kargomu teslim almadığım halde teslim edilmiştir diye mesaj geliyor. Evimin önünden aracın geçtiğini görüyorum ama Lojmana gelip bana teslim etmek yerine okul içindeki personele vermeye çalışıyorlar. Onlar da doğal olarak ke...
11 Eylül 2025 tarihinde, 5677*******48 takip numaralı kargomun Muğla Bodrum Koyunbaba Mahallesi Aras Kargo şubesi tarafından teslim edilmemesiyle ilgili ciddi bir problem yaşadım. Saat 18.26 civarında kuryeden telefon aldım, evde olduğumu ve isterse kargoyu kapıya bırakabileceğini belirttim. Kurye d...
Yorumlar