Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Şengül sonuçtan memnun
Çözüldü

Aras Kargo Teslimat Kodu Alınıp Kargo Teslim Edilmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Şengül
09 Ağustos 2025 23:36
198

Aras Kargo Muğla Bodrum Akyarlar Şubesi ile ilgili ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Bugün, 5661*******94 takip numaralı kargomun teslimatı için kuryeden “Teslimat kodunu alabilir miyim? 2 dakikaya oradayım” şeklinde bir telefon aldım. Ancak saatler geçmesine rağmen teslimat yapılmadı ve defalarca aramama rağmen kargomun akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamadım. Sonunda ise “Başka yere bıraktık” gibi yanıltıcı bir cevap verildi ve kargom doğru adrese teslim edilmedi.

Ayrıca, teslimat kodu önceden istenip ardından “teslim edildi” mesajı gönderiliyor, fakat kargo ortada olmuyor. Bu durum daha önce de başıma geldi ve müşteri olarak mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece geçiştiriliyorum ve kargomun pazartesiye kalacağı söyleniyor. Kendi hataları nedeniyle kargomu beklemek zorunda kalmak istemiyorum ve pazartesi de teslimatın gerçekleşeceğinin garantisi yok.

Kargomun bir an önce, gecikmeden ve eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını da istiyorum.

09 Ağustos 2025 23:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)
20 Ağustos 2025 13:51
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Ağustos 2025 18:46
146

profile
Gökhan
12 Eylül 2025 11:12
147

profile
21 Aralık 2023 18:09
1.104

Kargom Yanlış Kişiye Teslim Edildi Ve Kurye Kaba Davrandı

profile
12 Eylül 2025 03:09
371
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri